IT-компания "Софт Архитектор" является бизнес-единицей компании Сладонеж.
"Софт Архитектор" оказывает услуги полного цикла от проектирования до внедрения автоматизированных систем, направленных на оптимизацию процессов промышленных предприятий, предприятий торговли и оказания услуг на базе программных продуктов от компании 1С. Осуществляет поддержку пользователей по вопросам эксплуатации ПО, оказывает услуги по построению и администрированию аппаратной и сетевой архитектуры, систем телефонии, контроля доступа и видеонаблюдения, антивирусной защиты, хранения данных.
Обязанности:
- Регистрация и ведение базы данных в 1С:ITIL обращений сотрудников по вопросам технической эксплуатации инфокоммуникационных систем;
- Информационно-справочная поддержка сотрудников компании и инструктаж по типовым решениям проблем;
- Распределение поступающих заявок к соответствующим специалистам и подразделениям службы ИТ;
- Проведение анализа обращений сотрудников с целью выявления аварийных ситуаций и возможных путей решения проблемы.
Требования: - Опыт работы от 1 года;
- Образование высшее.
Условия: - 5-дневная рабочая неделя;
- Работа в современной производственной компании, известной более чем в 50 регионах России, а также в 14 странах ближнего зарубежья;
- Официальное трудоустройство;
- Обучение, профессиональное развитие;
- Перспективы карьерного роста;
- Доставка транспортом предприятия из трех районов города (Левый берег, Московка, Нефтяники);
- Высокий уровень корпоративной культуры. Проведение корпоративных мероприятий.
- Поздравление сотрудников с календарными праздниками. Поздравление детей сотрудников: с Новым годом, Днем защиты детей, 1 сентября.