Sales executive (telesales) - events and podcasts/Менеджер по работе с клиентами (мероприятия)

Hours: Part time initially, with the opportunity to move to full time

This is a phone-first sales role. You'll spend most of your day calling senior leaders, and following up by email, WhatsApp and LinkedIn until they're confirmed.

About us
Supo brings agency founders, MDs and CEOs together to talk honestly about the issues most leaders keep quiet about. Our flagship is Elephant in the Boardroom, a podcast recorded as a live roundtable at TYX Studios in King's Cross. Each recording day brings together a group of senior leaders to tackle three "elephant" topics, drawn from real conversations with the guests themselves.
We also run a growing set of live events. These include The Deal Room, a series of mini conferences on buying and selling agencies, held at Home House in London.

The role
Your job is to fill our recordings and events with the right senior leaders. You'll work through a list of warm contacts who have already shown interest, reach them, explain what we do, and get them confirmed and turning up on the day.
These are not cold calls. The people you speak to have raised their hand, and you'll be talking to them as a representative of the show. But they are busy, hard to pin down and often protected by assistants and office teams. Success is measured in confirmed guests and full rooms, so persistence matters as much as polish.

What you will do

• Call warm contacts who have expressed interest in Elephant in the Boardroom, then follow up by email, WhatsApp and LinkedIn until you get a clear answer.
• Explain clearly how the recording day works, what the podcast sessions involve, and why it is worth a busy leader's time.
• Find a way through to hard-to-reach people. That means building good relationships with PAs, office teams and colleagues, and using mutual connections where they help.
• Handle common objections, such as time, diary clashes or doubts about the format, and turn a "maybe" into a firm date.
• Keep confirmed guests engaged in the run-up to each event, so drop-outs stay low.
• Book delegates for our other events, including The Deal Room mini conferences.
• Keep accurate records of every contact, conversation and next step, so nothing slips.

What we are looking for

• You are happy to make call after call. A "no" or an unanswered phone does not slow you down - you try a different time, a different channel or a different route in.
• You are confident on the phone and speak excellent English. You can hold your own with a CEO, sound natural rather than scripted, and explain an idea simply.
• You are sharp. You will pick up quickly how our events and podcast work, and you can adjust your pitch depending on who you are talking to.
• You are organised. You can juggle dozens of live conversations across several channels and still follow up on time, every time.
• Experience in delegate sales, event sales, telesales, recruitment or business development is a strong plus. So is any experience working with senior leaders or in the agency world.

Why join us

• You will be speaking every day with some of the most interesting leaders in the agency sector. You will see the direct result of your work in the room on recording day. And you will be part of a small team building a series of events that is growing quickly.

The role starts part time, with a clear route to full time as our events calendar grows.

B2B contract

Remote job

График: поначалу частичная занятость с возможностью перехода на полный день.

Это должность, предполагающая активную работу по телефону. Большую часть времени вы будете звонить руководителям высшего звена и поддерживать с ними связь через электронную почту, WhatsApp и LinkedIn до тех пор, пока их участие не будет подтверждено.

О нас
Supo объединяет основателей агентств, управляющих директоров и генеральных директоров для честного обсуждения тем, о которых большинство руководителей предпочитают молчать. Наш флагманский проект — подкаст *Elephant in the Boardroom* («Слон в зале заседаний»), который записывается в формате живого круглого стола в студии TYX Studios в районе Кингс-Кросс. В каждый съемочный день мы собираем группу руководителей для обсуждения трех «тем-слонов» (неудобных или важных вопросов), выбранных на основе реальных бесед с самими гостями.
Мы также проводим все больше очных мероприятий. Среди них — *The Deal Room*, серия мини-конференций по вопросам покупки и продажи агентств, проходящих в лондонском клубе Home House.

О вакансии
Ваша задача — обеспечить участие подходящих руководителей высшего звена в наших записях и мероприятиях. Вы будете работать со списком «теплых» контактов (людей, уже проявивших интерес): связываться с ними, рассказывать о нашей деятельности, добиваться подтверждения участия и следить за тем, чтобы они действительно пришли в назначенный день.
Это не «холодные» звонки. Люди, с которыми вы общаетесь, уже выразили заинтересованность, и вы будете выступать в роли представителя проекта. Однако это занятые люди, с которыми трудно связаться напрямую; часто их интересы защищают личные помощники и сотрудники офиса. Успех измеряется количеством подтвержденных гостей и заполненным залом, поэтому настойчивость здесь так же важна, как и умение вести переговоры на высоком уровне.

Что предстоит делать

• Звонить «теплым» контактам, проявившим интерес к подкасту *Elephant in the Boardroom*, а затем поддерживать связь по электронной почте, в WhatsApp и LinkedIn до получения четкого ответа.
• Понятно объяснять, как проходит съемочный день, что представляют собой сессии подкаста и почему занятому руководителю стоит уделить этому время.
• Находить способы связаться с труднодоступными людьми. Это подразумевает выстраивание хороших отношений с личными помощниками, офисными сотрудниками и коллегами, а также использование взаимных контактов там, где это может помочь.
• Работать с типичными возражениями (нехватка времени, накладки в расписании, сомнения в формате) и превращать неуверенное «может быть» в твердую договоренность о дате.
• Поддерживать интерес подтвержденных гостей в период подготовки к мероприятию, чтобы минимизировать количество отказов в последний момент. Регистрируйте участников на другие наши мероприятия, включая мини-конференции The Deal Room.
• Ведите точный учет всех контактов, переговоров и дальнейших шагов, чтобы ничего не упустить из виду.

Кого мы ищем

• Вы готовы совершать множество звонков подряд. Отказ или отсутствие ответа на звонок вас не останавливают — вы пробуете связаться в другое время, через другой канал или ищете иной подход.
• Вы уверенно чувствуете себя в телефонных разговорах и отлично владеете английским языком. Вы умеете вести диалог с руководителями высшего звена (CEO), говорите естественно (не по заученному сценарию) и способны просто и понятно объяснить суть идеи.
• Вы сообразительны и быстро схватываете суть того, как устроены наши мероприятия и подкаст; вы умеете адаптировать свою презентацию в зависимости от того, с кем разговариваете.
• Вы организованны. Вы способны вести десятки живых диалогов по разным каналам и при этом всегда вовремя выполнять последующие действия (follow-up).
• Опыт продаж (участия в мероприятиях, билетов, услуг по телефону), рекрутинга или развития бизнеса будет существенным преимуществом. Также приветствуется опыт работы с топ-менеджерами или в сфере агентского бизнеса.

Почему стоит присоединиться к нам

Вы будете ежедневно общаться с интереснейшими лидерами агентского бизнеса. Вы увидите непосредственный результат своей работы в зале во время записи мероприятия. Кроме того, вы станете частью небольшой команды, создающей серию быстрорастущих мероприятий.

Работа начинается в формате частичной занятости, но по мере расширения календаря мероприятий предусмотрена возможность перехода на полный рабочий день.

B2B-контракт

Удаленная работа