Менеджер по работе с клиентами в IT-компанию

«Такском» - аккредитованная IT компания, входим в тройку компаний-лидеров по РФ, которые реализую потребности государства и бизнеса в части удобных востребованных IT-сервисов и программного обеспечения, автоматизирующих бизнес процессы (документооборот, электронные подписи, отчетность в гос. органы, онлайн-кассы и тд.)

Какие стоят задачи:

• Работа с готовой базой клиентов;

• Общение с клиентом по телефону (входящие и исходящие обращения), консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного;

• Ответы на вопросы в процессе сделки, оформление документов;

• Контроль оплаты в срок;

• Поддержание контакта с действующими клиентами, продление услуг.

Наши ожидания:

• Быстро осваиваете новые программы, без проблем пользуетесь компьютером как пользователь;
• Готовы разобраться в бизнес-процессах разных компаний и помочь в решении проблем;

• Желание развивать профессиональные навыки и строить карьеру в сфере продаж.

Мы предлагаем:

• Работа в крупной и стабильной IT-компании (более 20 лет на рынке услуг);
• Полное соблюдение ТК РФ, оформление с первого дня;
• Прозрачная, белая система оплаты труда: 45 000 до вычета НДФЛ оклад + KPI;
• График работы: 5/2 пн-пт с 9-00 до 18-00;
• Обучение в процессе работы, наставничество;
• ДМС;
• Дружный коллектив с атмосферой поддержки и взаимовыручки;
• Отсутствие жесткого дресс-кода;
• Комфортабельный офис.