Ведущий SMM-менеджер

Альянс Лидеров Медицины - медицинский холдинг, работающий с 2001 года.
Сегодня сеть объединяет 62 стоматологические клиники и 5 многопрофильных медицинских центров в шести регионах России.
В портфеле компании несколько медицинских брендов: «ДентаЛюкс», «ДентаЛюксик», «Медлюкс», «Медлюксик», «Дентоша», «Al’denta», «Al’med» и «Denta».

Наша миссия - повышать качество жизни людей, неся им здоровье и положительные эмоции.

Мы ищем не специалиста для ведения нескольких аккаунтов, а сильного SMM-лидера федерального уровня, который возьмет на себя управление SMM-направлением всей сети.
В зоне ответственности - несколько брендов, шесть регионов присутствия, десятки клиник, разные медицинские направления и команда специалистов.
Нам нужен человек, способный выстроить SMM как единую систему: стратегия → контент → производство → дистрибуция → продвижение → аналитика → результат.

Мы предлагаем:

• работа на уровне федеральной медицинской сети с несколькими брендами и регионами присутствия;
• возможность формировать SMM-стратегию и влиять на развитие направления, а не просто выполнять готовый контент-план;
• собственная команда и возможность работать с внешними подрядчиками;
• график 5/2, с 08:30 до 17:30;
• официальное оформление по ТК РФ и оплачиваемый отпуск
• конкурентная заработная плата;
• системная адаптация и поддержка руководителя;
• профессиональное развитие;
• программа лояльности на услуги клиник сети для сотрудника и членов семьи, а также предложения партнеров.

Чем предстоит заниматься:

1. Стратегия SMM:
- разрабатывать и реализовывать SMM-стратегию сети и отдельных брендов;
- определять роль, задачи и приоритеты социальных сетей в общей маркетинговой стратегии;
- определять приоритетные площадки и форматы;
- формировать контент-стратегию для брендов, городов и ключевых медицинских направлений;
- формировать единые принципы коммуникации и tone of voice.

2. Управление SMM-подразделением:
- ставить задачи SMM-менеджерам и контент-специалистам;
- распределять приоритеты между брендами, городами и направлениями;
- контролировать сроки и качество работы;
- выстраивать процессы производства и согласования контента;
- управлять внешними подрядчиками: копирайтинг, дизайн, фото- и видеопродакшн.
Контент:
- формировать федеральную контентную повестку;
- контролировать контент-планы по брендам и городам;
- развивать экспертный медицинский контент с участием врачей;
- инициировать новые форматы и проекты;
- обеспечивать единый уровень качества контента всей сети.

3. Маркетинговые кампании:
- разрабатывать SMM-механику для федеральных и региональных маркетинговых кампаний;
- обеспечивать SMM-поддержку запуска новых клиник, медицинских направлений и услуг;
- организовывать продвижение контента, таргетированные кампании и посевы;
- оценивать эффективность платного продвижения в социальных сетях и координировать его бюджетирование.

4. Аналитика:
- формировать систему KPI SMM-направления;
- анализировать охваты, вовлеченность, динамику аудитории, трафик, обращения и стоимость привлечения;
- оценивать эффективность контента, площадок и рекламных активностей;
- принимать решения на основании данных, а не только охватов и визуальных показателей;
- готовить регулярную отчетность и выводы для руководителя службы маркетинга.

Что для нас принципиально важно?
Мы рассматриваем кандидатов с опытом самостоятельного управления SMM-направлением, а не только ведения социальных сетей.

Ожидаем:

• опыт в SMM / digital / коммуникациях от 5 лет;
• опыт управления SMM-командой или самостоятельного руководства крупным SMM-направлением;
• опыт работы одновременно с несколькими брендами, продуктами, филиалами или регионами;
• подтвержденный опыт разработки и реализации SMM-стратегии;
• опыт построения контентной системы, а не только подготовки контент-планов;
• понимание performance-составляющей SMM и основных метрик эффективности;
• опыт управления подрядчиками и контент-продакшном;
• сильные навыки аналитики и способность связывать SMM-показатели с маркетинговыми задачами;
• высокий уровень письменного русского языка;
• системное мышление и способность управлять большим количеством параллельных проектов.

Будет преимуществом: опыт работы в медицине, федеральной сети, крупной сервисной компании или мультибрендовой структуре.

Будем рады увидеть портфолио или кейсы с цифрами и описанием личной зоны ответственности.

Эта позиция подойдет вам, если
Вы уже выросли из роли SMM-менеджера, умеете управлять не отдельным аккаунтом, а системой, способны работать с несколькими брендами и регионами одновременно и готовы отвечать не только за количество публикаций, но и за результат SMM-направления.