Ведущий специалист по обслуживанию клиентов в международную компанию (входящие заявки)

*Перед откликом внимательно изучите требования к кандидату.
*Резюме без фото не рассматриваются.

Прежде чем откликнуться на вакансию, внимательно ознакомьтесь с деятельностью International Drivers Association в Казахстане на официальных сайтах.

Кого мы ищем

Ищем ответственного и системного специалиста, который будет координировать весь процесс оформления и выдачи МВУ / IDP по Казахстану.

Свободное владение казахским и русским языками — обязательно.

Ваши задачи:

• консультация клиентов по вопросам оформления МВУ / IDP;

• приём и проверка документов;

• перевод данных и подготовка документов к оформлению;

• контроль заявок от момента поступления до выдачи клиенту;

• координация работы между филиалами;

• взаимодействие с бухгалтерией;

• работа с курьерскими и логистическими службами;

• ведение внутреннего учёта и отчётности;

• контроль качества и сроков оформления документов.

Наши ожидания:

• свободный казахский и русский язык;

• грамотная устная и письменная речь;

• внимательность к деталям и ответственность;

• уверенная работа с компьютером и документами;

• умение самостоятельно контролировать несколько процессов одновременно;

• хорошие коммуникативные навыки.

Будет преимуществом: опыт работы с клиентами и партнерами, документооборотом, CRM

Условия:

• фиксированный оклад + бонусы за результат;

• график 5/2, с 09:00 до 18:00;

• обучение за счёт компании;

• переквалификация каждые 3 месяца/карьерный рост;

• ежегодный отпуск и корпоративные мероприятия;

• возможность зарубежных командировок;

• официальное оформление после испытательного срока.

International Drivers Association (IDA) — единственная официально аккредитованная организация для выдачи МВУ в Казахстане, Евразии и регионе MENA с 2012 года. Имеет сертификат IFA и представительства в Европе, Центральной Азии и странах Персидского залива.