Ведущий специалист технической поддержки
Ведущий специалист технической поддержки
Дудинка
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
- Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
- Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
- Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
- Осуществлять модульный ремонт персональных компьютеров и оргтехники;
- Принимать участие в модернизации и совершенствовании инфраструктуры ИТ предприятия;
- Сопровождать договора со сторонними организациями, предоставляющими услуги по поставкам, ремонту и обслуживанию компьютерной и оргтехники, своевременно оформлять необходимые нормативные документы и поддерживая их реестр в специализированной системе учёта в актуальном состоянии;
- Организовывать ремонт компьютерной и оргтехники с привлечением специализированных организаций;
- Проведения монтажных работ по оборудованию вычислительной сети самостоятельно или с привлечением специализированных организаций.
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы на вахте не менее 2-х лет;
- Релевантный опыт работы системным администратором не менее 5-и лет.
- Работа вахтовым методом 60/30 г. Дудинка;
- Официальное трудоустройство;
- Полностью белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек;
- Проезд, питание(трехразовое) за счет средств работодателя;
- Проживание (вахтовый городок) за счет средств работодателя.
- Спецодежда за счет работодателя.
