Менеджер по клинингу-универсал

Москва, улица Дубки, 6

Метро: Тимирязевская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Курирование действующих объектов: контроль качества, сроков и соблюдения стандартов уборки.
Запуск новых объектов: согласование ТЗ с заказчиком, формирование плана работ, распределение ресурсов.
Осмотр объектов и оценка: замер площадей, анализ специфики загрязнений, расчёт потребности в персонале, химии, инвентаре и технике.
Организация и контроль работ на постоянных и разовых объектах (в том числе послестроительная и генеральная уборка помещений, домов, квартир, складов и др.).
Контроль выхода смены, ведение табеля учёта рабочего времени, формирование отчётности.
Подбор, стажировка, адаптация персонала; обучение работе с техникой, инвентарём и профессиональной химией.
Взаимодействие с клиентами: согласование объёмов и сроков, решение претензий и конфликтных ситуаций.
Оперативные выезды на объекты по срочным и разовым заявкам.
Фотофиксация состояния объекта до и после работ, подготовка отчётов для руководства.

Требования:

Опыт в клининге от 3 лет, обязательно управленческий или бригадирский опыт.
Практические знания технологий и стандартов уборки для разных типов объектов (коммерческие, жилые, производственные).
Уверенное знание профессиональной химии и уборочного оборудования, правил их применения.
Навыки организации работы бригад, постановки задач, контроля качества и сроков.
Умение обучать и мотивировать персонал, выстраивать процессы стажировки.
Способность работать в режиме многозадачности, оперативно реагировать на срочные заявки.
Пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Условия:

Компенсация транспортных расходов.
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
Поддержка со стороны руководства, доступ к базе стандартов, регламентов и обучающих материалов.
Корпоративная культура: дружный коллектив, проведение праздников и корпоративов.