Присоединяйтесь к команде DUSHEVOI — лидеру рынка современной сантехники!
Что вы будете делать:
- Консультировать клиентов интернет-магазина и шоурума по ассортименту сантехники, помогать с выбором оптимальных решений.
- Оформлять и сопровождать заказы: от первого обращения до получения товара клиентом.
- Координировать работу с отделом логистики и склада для своевременной доставки.
- Вести базу клиентов, поддерживать долгосрочные отношения и высокий уровень сервиса.
- Решать нестандартные ситуации и находить индивидуальный подход к каждому покупателю.
- Следить за актуальностью информации на сайте и участвовать в улучшении клиентского опыта.
Что важно для успеха на этой позиции:
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в интернет-магазине или розничной торговле).
- Уверенное владение ПК, знание Excel, опыт работы с CRM-системами.
- Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи.
- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям.
Условия и преимущества:
- График работы 2/2 по 12 часов — время для жизни и отдыха гарантировано!
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и прозрачная система премий.
- Современный офис, дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации.
- Возможности для профессионального роста и обучения.
- Скидки на продукцию компании для сотрудников.
О компании DUSHEVOI — это современная сеть интернет-магазинов сантехники, работающая с 2006 года. Мы предлагаем только качественную продукцию от проверенных производителей и гарантируем высокий уровень сервиса. Наши филиалы успешно работают по всей России, а команда — это люди, которые любят свое дело и ценят каждого клиента.