Инженер по миграции

Решение технических вопросов клиентов компании в соответствии с принятыми регламентами и бизнес процессами установленных в обществе:

• Проводить технологическую миграцию клиентов.
• Устранять технические сложности, возникшие при миграции клиентов находящиеся в зоне ответственности общества
• Консультировать клиентов по настройке их оборудования и сетей: роутеры, ТВ-приставки, голосовые шлюзы, Видеонаблюдение, Телефонные трубки, маршрутизаторы, коммутаторы и прочее сетевое оборудование.
• Коммуницировать с операторами последних миль, в случае сбора услуги через смежных операторов.
• Взаимодействие с клиентом в случае необходимости сбора дополнительной информации/подтверждения миграции услуги.
• Взаимодействие со смежными службами в рамках абонентской миграции (например выезды инженеров к клиенту и совместная настройка)

• Фундаментальные знания сетевых моделей
• Умение применять ключевые сетевые протоколы и технологии
• Сервис-провайдерские технологии: MPLS, VPLS, L3VPN, BGP в деталях.
• Понимание классификации и маркировки трафика
• Навыки настройки QoS на всех участках сети
• Обязательно знание: IGMP Snooping, IGMP Query, PIM Sparse Mode для правильной и контролируемой маршрутизации мультикаст-трафика и предотвращения "штормов".
• Аналитический склад ума и умение решать проблемы
• Коммуникативные навыки
• Знание ПК и программ: Внешние: Aterisk, Linux, Wireshark, SSH клиенты, Telnet, углублённые навыки владения ПК.
  Внутренние: ИС АРМ (RIAS); BSS

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
• График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
• Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
• Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров;
• Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!