Анализировать рынок и показатели B2B-канала HoReCa, ТТ, Офисы и Производства: динамику, тренды, конверсию, средний чек и конкурентную среду;
Выстраивать взаимодействие с ключевыми клиентами сегмента: привлекать новых партнеров, проводить встречи, сопровождать онбординг и интеграцию в экосистему Ozon;
Развивать ассортимент и ценообразование под потребности HoReCa: анализировать ассортимент, запускать новые позиции, работать с селлерами, контролировать маржинальность и оборачиваемость;
Собирать обратную связь от клиентов и формировать предложения по развитию B2B-платформы;
Формировать бэклог продуктовых и IT-доработок, участвовать в приоритизации и тестировании новых решений;
Координировать взаимодействие клиентов и внутренних команд Ozon: закупки, продукт, IT и поддержку;
Готовить регулярную аналитику, отчеты и презентации для руководства с выводами и рекомендациями.
Мы ожидаем:
Опыт работы KAM / менеджером по работе с ключевыми клиентами в B2B-сегменте от 3 лет;
Опыт ведения и развития крупных B2B-клиентов;
Опыт проведения сложных переговоров и согласования коммерческих условий;
Опыт управления кроссфункциональными проектами;
Понимание принципов ценообразования, опыт формирования и согласования ценовых условий;
Понимание специфики работы с клиентами сегмента HoReCa, ТТ, Офисы и Производство будет преимуществом;
Знания и владение Excel на уровне продвинутого пользователя.
Мы предлагаем:
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;