Консультант по продукции и заказам интернет-магазина

В команду горячей линии крупного интернет-магазина ищем внимательного и ответственного консультанта!
Если вам нравится помогать людям, вы быстро осваиваете информацию и готовы развиваться в сфере клиентского сервиса — будем рады видеть вас в нашей команде!

Что вы будете делать:

• Принимать обращения клиентов по телефону.
• Консультировать по товарам и услугам интернет-магазина.
• Помогать с навигацией по сайту, оформлением и уточнением заказов.
• Предлагать дополнительные услуги и аксессуары, соответствующие интересам клиентов.
• Работать по чётким скриптам и инструкциям.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, возможность выбора удобного графика работы.
• Оплачиваемое обучение перед стартом.
• Поддержка куратора на всех этапах работы.
• Понятные задачи и комфортная онлайн-среда.

Что мы ждём от вас:

• Грамотная речь, уверенное общение по телефону.
• Базовые навыки работы с ПК.
• Ответственность, вежливость, внимательность.
• Желание помогать клиентам и расти в сфере сервиса.

Наши уникальные бенефиты:

• Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли
• Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам
• Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей

Присоединяйтесь к проекту уже сейчас — начните карьеру в стабильной компании!