Управление сменой: открытие ресторана, контроль подготовки зала к приему гостей, распределение зон ответственности между официантами.
Работа с персоналом: обучение сотрудников стандартам обслуживания, проведение ежедневных пятиминуток, контроль внешнего вида и дисциплины, составление графиков работы.
Сервис и лояльность: активная работа в зале, приветствие гостей, получение обратной связи, оперативное решение конфликтных ситуаций и работа с возражениями.
Финансовый контроль: работа с кассовой дисциплиной, ведение кассовой отчетности
Взаимодействие с кухней: координация скорости отдачи блюд, контроль стоп-листа и презентация новинок меню персоналу зала.
Требования:
Опыт работы в общепите на должности старший официант или менеджер
Условия:
5/2 с 08:00 до 12:00, выходные в будние дни!(пн,вт,ср,чт) ;