Администратор гостиницы

Отель "Демут" 3* Приглашает на должность администратора front desk.

Отель расположен в центре Санкт-Петербурга, в 300 метрах от метро "пл. Восстания" и 700 метрах от "пл. Александра Невского".

Транспортная инфраструктура позволяет быстро добраться с любой точки Петербурга.

Обязанности:

• Прием, встреча, размещение, регистрация гостей;
• Обработка , контроль и учет бронирований;
• Прием бронирования и консультация по телефону и электронной почте, от стойки регистрации;
• Предоставление гостям консультации об услугах отеля, связанных с его деятельностью, А также информирование гостей о культурно-массовых, досуговых мероприятий Петербурга;
• Работа с кассой и терминалом;
• Отчетная документация;
• Соблюдение стандартов отеля;
• Взаимодействие с подразделениями отеля.

Какими навыками и умениями необходимо обладать:

• Уверенный пользователь ПК
;
• Опыт работы с программой управления бронированиями BnovoPMS или Trevellie ваше преимущество;
• Вежливое и тактичное общения;
• Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность;
• Кассовая дисциплина.

Что мы предлагаем:

• Дружный коллектив
• ЗП выплачивается два раза в месяц.
• График: сутки через двое / Смена 24 часа / с 10:00 до 10:00
• Оклад от 50.000 (смена 5000) + 10% от реализации дополнительных услуг (такси и экскурсии, рестораны, процент от прямых продаж))