Product Marketing Manager

ГК Starlink — B2B-бизнес с сильной экспертизой в маркетинге, медиа и технологиях. Мы объединяем данные, технологии, стратегию, креатив и клиентский сервис, помогая компаниям решать комплексные бизнес-задачи.

Сегодня Starlink находится в важной точке трансформации — мы развиваемся от группы агентств с фокусом на офлайн-медиа к современному B2B IT-бизнесу и группе технологичных брендов.

Мы усиливаем маркетинг как один из ключевых драйверов роста и ищем Product Marketing Manager, который поможет глубже понять рынок и клиентов, сформировать продуктовую логику группы и превратить нашу экспертизу в понятные, востребованные и измеримые предложения для бизнеса.

О роли

Product Marketing Manager станет связующим звеном между рынком, клиентами, клиентскими командами, новым бизнесом, маркетингом и внутренними экспертами.

Главная задача роли — разобраться, кому, что, почему и как мы продаём, и превратить это понимание в работающую систему: клиентскую сегментацию, продуктовый портфель, позиционирование, продуктовые предложения, инструменты продаж и go-to-market.

Это не роль только про маркетинговые коммуникации или создание презентаций. Нам нужен человек, который умеет начинать с рынка и потребностей бизнеса, работать с данными и исследованиями и доводить идеи до конкретного продукта и измеримого результата.

Чем предстоит заниматься

Исследовать рынок и клиентов

• анализировать рынок, категории, конкурентов и ключевые изменения в B2B, IT, MarTech и рекламной индустрии;
• проводить количественные и качественные исследования клиентов;
• изучать бизнес-модели клиентов, их задачи, процессы принятия решений и критерии выбора партнёров;
• формировать ICP, клиентские сегменты, персоны, JTBD, выявлять потребности, барьеры и триггеры покупки;
• находить продуктовые и коммерческие возможности на основании исследований и данных.

Развивать клиентскую сегментацию

• создать и внедрить рабочую модель сегментации клиентов;
• связать сегменты с бизнес-потенциалом, продуктами, форматом отношений и коммерческими приоритетами;
• помогать командам нового бизнеса адаптировать проспектинг и квалификацию лидов под разные сегменты;
• регулярно обновлять сегментацию на основе данных, обратной связи и результатов продаж.

Формировать и упаковывать продукты

• вместе с внутренними экспертами создавать продуктовые предложения под задачи разных клиентских сегментов;
• определять ценностное предложение, состав продукта, конкурентные преимущества и ожидаемый бизнес-эффект;
• разрабатывать value proposition, message house и product narrative;
• участвовать в разработке pricing-логики и оценке экономики продукта;
• проверять продуктовые гипотезы на клиентах и превращать обратную связь в решения;
• упаковывать сложные технологические и маркетинговые решения понятным для бизнеса языком;
• разрабатывать go-to-market-планы для новых и существующих продуктов.

Создавать инструменты для продаж и клиентских команд

• разрабатывать credentials и продуктовые материалы для разных клиентских сегментов;
• создавать sales kits, one-pagers, кейсы, продуктовые презентации, battle cards, FAQ и шаблоны коммерческих предложений;
• обеспечивать команды аргументацией, данными и доказательствами ценности продукта;
• адаптировать продуктовую историю под тендеры и встречи с конкретными клиентами;
• проводить продуктовые сессии и обучать команды нового бизнеса и клиентского сервиса.

Выстраивать систему продуктовых знаний

• создать единый источник знаний о рынке, клиентах, конкурентах и продуктах группы;
• определить структуру базы знаний и стандарты описания продуктов;
• настроить сбор обратной связи от клиентских команд, нового бизнеса и клиентов;
• сделать так, чтобы исследования и знания использовались не только в презентациях, но и в развитии продукта и продажах.

Отвечать за результат

• определять продуктовые и маркетинговые метрики;
• оценивать потенциальный объём рынка, спрос, воронку, конверсии и экономическую целесообразность запуска продуктов;
• анализировать adoption, product penetration, win rate, cross-sell / upsell, retention и вклад продуктов в рост бизнеса;
• формировать дашборды и регулярную отчётность;
• принимать решения и формировать рекомендации на основании данных.

Что для нас важно

Мы ищем человека с 4+ годами опыта в Product Marketing Management или на сопоставимой позиции и практическим опытом работы в IT, SaaS, MarTech, AdTech, digital-продуктах или другом технологическом B2B-бизнесе.

Важно:

• опыт исследования B2B-рынков и клиентов: интервью, анализ данных, сегментация, ICP, JTBD, customer journey;
• опыт позиционирования и упаковки сложных продуктов для корпоративных клиентов;
• опыт разработки и реализации go-to-market-стратегий;
• умение работать с продуктовыми и маркетинговыми метриками, оценивать рынок и коммерческий потенциал гипотез;
• сильное аналитическое мышление и способность структурировать неопределённость;
• умение превращать исследования и данные в конкретные решения;
• опыт кросс-функциональной работы с руководителями бизнеса, продажами, новым бизнесом, клиентскими командами, аналитиками, стратегами и технологическими экспертами;
• самостоятельность и готовность не только предложить концепцию, но и довести её до внедрения;
• английский язык — не ниже Upper-Intermediate / B2.

AI-native mindset

Для нас AI — не отдельный эксперимент, а естественная часть ежедневной работы.

Важно уметь применять AI для:

• исследования рынка и конкурентного анализа;
• обработки интервью и клиентской обратной связи;
• поиска и проверки гипотез;
• работы с большими объёмами неструктурированной информации;
• прототипирования продуктовых материалов;
• автоматизации регулярных процессов;
• создания и поддержки корпоративной базы знаний.

Будет большим плюсом, если вы можете показать конкретные примеры того, как AI уже изменил качество или скорость вашей работы.

Нам подойдёт кандидат, который:

• искренне интересуется B2B-клиентами и умеет видеть за запросом реальную бизнес-задачу;
• не боится сложных продуктов, длинных циклов продаж и нескольких лиц, принимающих решения;
• соединяет исследовательскую глубину с практичностью и ориентацией на результат;
• умеет разговаривать на одном языке с топ-менеджментом, технологическими специалистами и коммерческими командами;
• комфортно чувствует себя в среде трансформации, где часть процессов ещё предстоит создать;
• любит систематизировать знания и делать сложное понятным;
• сочетает высокую самостоятельность с готовностью работать в команде.

Будет преимуществом:

• опыт в MarTech, AdTech, медиа, консалтинге или агентском бизнесе;
• опыт создания B2B-продукта или продуктовой функции с нуля;
• опыт построения клиентской сегментации и внедрения её в продажи и сервис;
• опыт создания базы знаний или системы sales enablement;
• опыт запуска новых продуктов и оценки их коммерческого потенциала;
• понимание специфики enterprise-клиентов, тендеров и длинного цикла принятия решений;
• опыт работы с BI, CRM, аналитическими и AI-инструментами.

Преимущества роли:

• возможность влиять не на один продукт, а на продуктовую и маркетинговую модель целой группы;
• возможность создать систему продуктового маркетинга практически с нуля;
• участие в трансформации агентской группы в современный B2B IT-бизнес;
• работа с крупными компаниями и комплексными бизнес-задачами;
• доступ к большому объёму клиентской, маркетинговой и индустриальной экспертизы;
• высокая видимость результатов роли на уровне руководства и бизнеса.

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы: баланс офис-дом, работаем с 10:00 до 18:30.
• Регулярное обучение и развитие: семинары, бизнес-тренинги, круглые столы, онлайн университет с широким набором профессиональных курсов, индивидуальные планы развития, разговорный английский клуб со скидкой 50%.
• Забота о команде: ДМС со стоматологией после ИС, 7 дней-отпуска в году при плохом самочувствии, программа материальной поддержки.
• Теплая атмосфера и корпоративная жизнь: политика "открытых дверей" с акционерами и руководством агентства, праздники и вечеринки, клубы по интересам.