Администратор клиники

Наша клиника - это новый современный центр ортопедической реабилитации. Мы дарим людям радость движения, лечим спортивные травмы, восстанавливаем после оперативных вмешательств, эндопротезирования, исправляем нарушения осанки, помогаем жить без боли.
В нашей команде опытные реабилитологи, травматологи-ортопеды, неврологи, физиотерапевты и массажисты.
Находимся в поиске доброжелательного, но при этом собранного и ответственного администратора-координатора

Что Вам предстоит делать:

Организационная часть (50%):

• Координировать пациентов, чтобы врачи не отвлекались и не ждали;
• Самостоятельно вести расписание: переносить, уплотнять, не допуская «окон» и накладок;
• Настраивать процессы: чтобы звонки не пропадали, пациенты не толпились в коридоре, документация заполнялась сразу;
• Внесение информации о процедурах, оплатах и расписании пациента в МИС;
• Контролировать клининг и следить за порядком (клиника небольшая);
• Принимать и фиксировать оплату; ведение ежедневной отчётности.

Коммуникационная часть (50%):

• Встречать пациентов, создавать тёплую атмосферу в зоне ожидания;
• Отвечать на звонки, мессенджеры, записывать на приём;
• Работать с возражениями, не допуская их развития;
• Быть «лицом клиники» — улыбкой, с которой начинается восстановление.

Ключевые требования

• Опыт работы администратором (медицина: ортопедия/реабилитация/неврология — преимущество);
• Организаторские навыки: умение вести расписание, расставлять приоритеты, не теряться в многозадачности;
• Живая, грамотная речь, знание мессенджер этикета;
• Эмпатия, стрессоустойчивость, умение сглаживать и решать конфликты;
• Самодисциплина: Вас не надо контролировать, Вы сами видите, что нужно сделать.

Мы предлагаем:

• Работу в дружелюбном, молодом коллективе в новой современной клинике;
• График 2/2, обсуждаемый гибкий старт;
• Стабильную заработную плату: выплаты 2 раза в месяц; Оклад 90000 руб. на руки + KPI;
• Скидки на услуги клиники для сотрудников и их родственников;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Наставничество с первого дня, обучение протоколам клиники, введение в должность.

Рассматриваем кандидатов только с фото и сопроводительным письмом.
Мы будем рады Вашему отклику!