Администратор банного комплекса

О нас
«Королевские бани» — новый банный комплекс премиум-уровня в Астане (ул. Акарыс 34/1). Баня на дровах, хамам, бассейн, ресторан, массаж, VIP-баня. Раздельные мужское и женское отделения, до 120 гостей одновременно. Наш принцип: сервис уровня 5 звёзд, чистота без компромиссов.

Обязанности

• Встречать гостей, оформлять вход, выдавать и принимать браслеты
• Консультировать по тарифам, абонементам и услугам (массаж, пилинг, VIP-баня, ресторан)
• Вести бронирования
• Контролировать чистоту и порядок во всех зонах по чек-листам
• Следить за работой персонала на смене: банщики, уборщики, официанты
• Решать вопросы и жалобы гостей на месте
• Сдавать отчёт по смене и замечаниям

Требования

• Опыт администратора от 1 года (гостиница, SPA, фитнес, ресторан, баня)
• Грамотная речь на казахском язык обязательна
• Уверенная работа с компьютером и кассой (iiko будет плюсом)
• Умение спокойно работать с потоком гостей и сложными ситуациями
• Аккуратность, пунктуальность, опрятный внешний вид

Условия

• График: [2/2, 10:00–23:00]
• Оклад: 15000 в смену
• Работа на открытии нового объекта: возможность карьерного роста