Казань, М-7 Волга, 812-й километр
Обязанности:
Консультировать клиентов по телефону и лично: рассказывать об услугах СТО, сроках и стоимости ремонта.
Оформлять заказ‑наряды: описывать работы, согласовывать сроки и стоимость с клиентом, учитывать нормо‑часы и запчасти.
Согласовывать дополнительные работы, если при дефектовке выявлены новые неисправности. подписывать закрывающие документы.
Вести учёт в 1С/Альфа‑Авто: корректно отражать статусы заказов, нормо‑часы, использованные запчасти.
Требования:
Уверенный пользователь ПК, готовность работать в учётных системах (1С, Альфа‑Авто — будет преимуществом).
Умение работать в коллективе, грамотная речь, навыки делового общения, умение сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях.
Ответственность, внимательность к деталям, способность работать в режиме многозадачности.
Условия: