Менеджер по заказам и логистике (поставки на Wildberries)

BRAUCHER — собственный бренд товаров для дома, электроники, аксессуаров и мелкой бытовой техники. Более 5 лет на рынке, основные площадки — Wildberries и Ozon.

Мы ищем организованного, ответственного и внимательного менеджера, который возьмёт на себя поставки на Wildberries: от заявки до приёмки товара.

Важно: график 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве. В рабочий день ты весь день у компьютера и на связи со складом — это не частичная занятость.

Пожалуйста, внимательно изучите обязанности, это важно.

Основные обязанности:

• Ведение товарного учёта на нашей стороне: ежедневно FBS, внесение информации по поставкам в «МойСклад» (FBO). При расхождениях — выясняем причину и фиксируем.
• Создание заявок на поставку: подготовка заявок в Excel для склада / фулфилмента, координация по срокам отгрузки.
• Создание поставок в личном кабинете WB: поиск бесплатных слотов через ботов, бронирование дат, отгрузка в кратчайшие сроки.
• Контроль поставок: внесение информации в таблицу отслеживания, контроль приёмки маркетплейсом. При расхождениях — выясняем причину: пишем в техподдержку WB, отправляем запрос на склад.
• Мониторинг актов приёмки: контроль склада на предмет расхождений.
• Постоянная коммуникация со складом по отгрузкам, в том числе FBS.
• Внесение информации по поставкам (распределение).
• Контроль вопросов от склада и наших запросов к нему.
• Новинки: запрос габаритов, контроль корректности габаритов на маркетплейсах, добавление фотографий в папку.
• Создание заявок на приёмку товара из Китая, ТЗ на упаковку нашего товара.
• Мониторинг штрафов WB по отменённым заказам FBS и коммуникация со складом по их сторнированию.
• Урегулирование штрафов по габаритам: перезамеры, работа с техподдержкой маркетплейса, контроль сторнирования, при необходимости — досудебная претензия.

Будет большим плюсом:

• Опыт от 6 месяцев на фулфилменте — менеджером по отгрузкам или по работе с клиентами: принимал(а) заявки, заводил(а) их в личный кабинет, передавал(а) складу, делал(а) ТЗ на упаковку.
• Опыт логиста или менеджера по поставкам у селлера на маркетплейсах.
• Знание требований WB к упаковке и маркировке, понимание работы СЦ и кросс-докинга.
• Опыт работы в «МойСклад» или 1С.

Компетенции:

• Отличные коммуникативные навыки и способность оперативно решать возникающие проблемы.

• Умение работать с большими объёмами данных, внимание к деталям.

• Уверенная работа с Google Таблицами и Excel (формулы: ЕСЛИ, ВПР, IMPORTRANGE).

• Работа с сервисами управления задачами приветствуется (Platrum и т. п.).

• Хорошее знание русского языка.

Личные качества:

Ответственность и внимательность ,системность, самостоятельность, умение докапываться до причины, быстрая обучаемость, пунктуальность и мгновенная коммуникация в рабочее время.

Что мы предлагаем:

• 100% удалённая работа по часовому поясу МСК.

• График 2/2 с 09:00 до 21:00 МСК.

• Доход от 40 000 до 50 000 ₽ на руки — зависит от опыта. Выплаты дважды в месяц без задержек, оформление любым удобным способом. после ИС добавляем KPI к фиксированному окладу!

• Рост: если справляешься и хочешь большего — добавим задачи и повысим доход. Можно расти в сторону менеджера маркетплейсов, склада или управления.

• Обучение за счёт компании: курсы и тренинги.

• Дружеская атмосфера без бюрократии и лишних формальностей.

• Реальный масштаб: работа с проектами, где оборот компании — 1,5 млрд ₽ в год.

Если хочешь стать частью нашей команды, присылай резюме и пару строк о себе в сопроводительном письме. Ждём твоего отклика!