Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Нижний Новгород, Молодёжный проспект, 6
Метро: АвтозаводскаяОписание вакансии
Гостиница "Автозаводская" ищет администратора в команду!
Мы ищем человека, который понимает, что администратор - это не просто работа за стойкой. Это первое впечатление гостя о гостинице, помощь в любой ситуации и умение сделать так, чтобы человеку хотелось вернуться.
Если вы любите общение с людьми, умеете сохранять спокойствие в рабочем ритме и внимательно относитесь к деталям - будем рады познакомиться.
Что Вас ждет:
- удобный график - 1/3;
- официальное трудоустройство;
- полный соц. пакет;
- служебное питание;
Чем Вы будете заниматься:
- Встречать и размещать гостей;
- Оформлять заезды и выезды (индивидуальные/групповые);
- Работать с бронированиями;
- Принимать оплату;
- Взаимодействовать с коллегами из других служб;
- Вести необходимую документацию;
- Прием заявок и обращений гостей, координация работы отделов по их исполнению;
- Работать в гостиничных программах ("Эдельвейс", "Контур.ФМС", "TravelLine"). *Знание данных программ будет большим преимуществом.
Мы будет рады человеку, который:
- Имеет опыт работы в гостинице или сфере гостеприимства;
- Грамотно и доброжелательно общается с людьми;
- Внимателен к деталям и документам;
- Уверенно пользуется компьютером;
- Умеет работать самостоятельно;
- Не теряется в нестандартных ситуациях;
- Понимает, что хороший сервис начинается с отношения к гостю.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону в рабочие дни с понедельника по пятницу, с 08:00 до 17:00 (в пятницу до 16:00).
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с жалобами клиентов
- Стандарты гостеприимства
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
Адрес
Похожие вакансии
Администратор ледовой арены «VOLGA»
Корпорация развития Нижегородской области
Нижний Новгород
от 50000 RUR
