Аккаунт-менеджер

В Ваши задачи будут входить:

• Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных);
• Ведение документации, составление отчетности;
• Контроль сроков и рисков по проектам в рамках направления;
• Ведение деловой переписки с организациями;
• Участие в рекламационных или претензионных работах с контрагентами;
• Оценка рисков и разработка предложений по их минимизации;
• Контроль выполнение KPI, контроль и мониторинг эффективность на промежуточных этапах;
• Распределение и корректное ведение финансовой стороны проекта (в разрезе месяца/квартала/года);
• Контроль за складскими операциями;
• Анализ проблемных мест в процессах контроля качества, разработка мер по их устранению.

Данная вакансия Вам идеально подойдет, если Вы обладаете:

• Уверенное владение Excel / Google таблицы;

• Опытом работы в клиентском сервисе (ниша не имеет значения);
• Развитой эрудицией и сообразительностью;
• Стрессоустойчивостью;
• Аналитическими способностями;
• Быстрой обучаемостью;
• Позитивным настроем;
• Готовы к монотонной работе;
• Самоорганизованны и внимательны к задачам;
• Стремлением решить проблему клиента и способность находить креативные решения.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Работа в международной, стабильной, постоянно растущей компании;
• Молодой и дружный коллектив;
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Декретная ставка;
• Официальное оформление с первого дня.

Пожалуйста, указывайте Ваши пожелания по сумме заработной плате в резюме или сопроводительном письме.