Специалист контакт-центра

Барнаул, проспект Калинина, 116

Описание вакансии

Обязанности:

Консультация абонентов по вопросам водоснабжения/водоотведения, в том числе и по расчетам;
Прием и регистрация аварийных заявок;
Исходящий обзвон;
Телефонные продажи;
Корректировки базы данных.

Требования:

Уверенный пользователь ПК, скорость набора;
Стрессоустойчивость;
Клиентоориентированность;
Четкая, грамотная речь;
Образование высшее;
Желателен опыт работы в сферах клиентского обслуживания, жилищно-коммунального хозяйства.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы;
Полностью официальный доход (выплаты 2 раза в месяц);
Соцпакет (оплата больничных и ежегодных отпусков);
Профессиональные надбавки и годовое премирование (13-я заработная плата);
Адаптация с 1 дня работы (наставничество);
Материальная помощь в рамках коллективного договора;
Профессиональное и корпоративное обучение;
Социальные программы для сотрудников (компенсация % по ипотечному кредиту, путевок в санатории и детские лагеря);
Корпоративная культура (регулярные командообразующие мероприятия, организация площадок для спортивных секций по различным видам спорта)
График работы 3/3.