Инженер клиентского сервиса
Инженер клиентского сервиса
Севастополь, 4-я Бастионная улица, 25
Описание вакансии
За что нужно будет отвечать:
- Подключать абонентов к сети Интернет;
- Настраивать клиентское и сетевое оборудование;
- Выполнять диагностику и ремонт оборудования;
- Устранять неисправности и повреждения на сетях связи;
- Обслуживать действующие сети связи;
- Работать с клиентами при подключении и устранении технических проблем;
- Вести необходимую рабочую информацию и отчётность в программах компании.
- Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование;
- Опыт работы не обязателен — готовы рассматривать начинающих специалистов;
- Готовность обучаться технической части работы;
- Ответственность и желание работать;
- Оформление по ТК РФ;
- Ежемесячная мотивация к окладу;
- Годовая мотивация по итогам работы;
- ДМС со стоматологией, консультации психолога, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь;
- Работа по крымскому производственному календарю – местные праздники мы отдыхаем;
- Материальная помощь при рождении ребенка и др.;
- Доступ к онлайн библиотеке и широкие возможности обучения в онлайн университете, и не только по своей специальности;
- Работа с интересными проектами и возможность влиять на компанию и её процессы;
- Коллектив профессионалов с уникальным опытом работы из разных регионов Росси.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Сопровождение клиентов
- Работа с клиентами
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
