Администратор медицинского центра (10 лет Октября, 105)

Промедика — федеральная сеть многопрофильных медицинских центров. Уже 16 лет мы заботимся о здоровье людей и стараемся сделать так, чтобы каждый пациент чувствовал внимание и поддержку.

Сейчас мы приглашаем в команду Администратора медицинского центра.

Для нас администратор — это гораздо больше, чем человек за стойкой ресепшен. Это тот, кто встречает пациента, помогает ему сориентироваться, отвечает на вопросы и своим отношением создает ощущение: «Здесь обо мне позаботятся».

Мы ищем человека, которому искренне нравится общаться с людьми, помогать и создавать вокруг себя доброжелательную атмосферу.

Чем вы будете заниматься:

• тепло встречать пациентов и помогать им чувствовать себя комфортно в медицинском центре;
• консультировать по услугам и помогать подобрать нужного специалиста;
• записывать пациентов на прием и помогать выбрать удобное время;
• рассказывать об актуальных услугах, предложениях и акциях;
• сопровождать пациента во время его визита и помогать с возникающими вопросами;
• оформлять необходимую первичную документацию;
• работать с кассой и соблюдать кассовую дисциплину;
• работать в специализированной программе;
• поддерживать стандарты заботливого сервиса Промедика.

Нам по пути, если вы:

• любите людей и умеете общаться с ними доброжелательно и уважительно;
• умеете слушать и действительно хотите помочь;
• обладаете грамотной устной и письменной речью;
• сохраняете спокойствие и доброжелательность даже в непростых ситуациях;
• внимательны к деталям и ответственны;
• уверенно работаете на компьютере;
• готовы быстро осваивать новую информацию;
• хотите учиться, развиваться и становиться сильнее вместе с командой.

Опыт работы в сфере услуг, клиентского сервиса или продажах будет преимуществом.

Опыт в медицине не обязателен — необходимым рабочим процессам мы научим.

Мы хотим, чтобы заботу чувствовали не только наши пациенты, но и сотрудники.

Поэтому предлагаем:

• стабильную работу в крупной федеральной сети медицинских центров;
• официальное трудоустройство;
• сменный график 2/2 с 7:00 до 19:00 в будни, с 7:30 до 17:00 в субботу и с 8:00 до 15:00 в воскресенье ;
• корпоративное обучение и понятное введение в работу;
• поддержку коллег в период адаптации;
• комфортное оборудованное рабочее место;
• отдельную комнату для отдыха и приема пищи;
• скидки на врачебные услуги и лабораторные исследования для вас и членов вашей семьи;
• корпоративные подарки.

Работа, в которой ваше отношение имеет значение!

Иногда пациент приходит к нам не только с вопросами о записи или услугах. Он может волноваться перед приемом, переживать за близкого человека или просто не знать, к кому обратиться.

Именно в такие моменты особенно важен администратор, который выслушает, спокойно объяснит и поможет.

Мы ценим профессионализм, но не меньше ценим человеческое отношение — к пациентам и друг к другу.

Если вам близок такой подход, откликайтесь. Будем рады познакомиться и, возможно, совсем скоро сказать: «Добро пожаловать в команду Промедика!»