Хостес
Хостес
Нижний Новгород, жилой район Мещерское Озеро, улица Карла Маркса, 20
Метро: БуревестникОписание вакансии
Ищем обаятельную и внимательную хостес в премиальный ресторан паназиатской кухни. Вы - первый человек, поэтому от вас зависит их первое впечатление.
Обязанности:
Обязанности:
- Встреча гостей у входа с искренней улыбкой, создание гостеприимной атмосферы с первых секунд
- Работа со схемой бронирования, координация посадки между залом и баром
- Сопровождение гостей до столика, предложение меню и аператива
- Распределение потока посетителей по залу для равномерной загрузки официантов
- Консультирование по телефону: ответы на вопросы о концепции, меню, свободных местах и парковке
- Ведение листа ожидания в часы пик, информирование гостей об ориентировочном времени готовности стола
- Грамотная, хорошо поставленная речи четкая дикция
- доброжелательность и тактичность
- Опыт работы хостес, администратором или официантом будет вашим преимуществом
- Уверенный ПК пользователь и кассовых терминалов; быстрая обучаемость работе в программах бронирования
- Стрессоустойчивость, умение быстро ориентироваться в потоке задач и работать в режиме многозадачности
- Заработная плата: оклад 60 000 + премии за выполнение плана по посадкам и положительные отзывы гостей
- График работы: сменный 2/2 дневные или вечерние смены или гибкий подменный график
- Оформление полностью согласно ТК РФ после успешного прохождения стажировки (испытательный срок - 1 месяц)
- Бесплатное питание и униформа
- Обучение стандартам заведения, винному сервису и разрешению конфликтов за счёт компании
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Обучение и развитие
- Умение работать в коллективе
- Стандарты гостеприимства
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента
- Деловая коммуникация
- Прием посетителей
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая этика
- Пунктуальность
- Стрессоустойчивость
