Администратор / менеджер по работе с клиентами

Администратор театральной студии / менеджер по работе с клиентами

Арт-проект «Время театра» — https://vremya-teatra.art/ это творческое объединение профессиональных артистов разных направлений, которое производит уникальный творческий контент с участием профессиональных артистов и артистов-любителей. Основной вид деятельности - театральная студия.

Мы ищем администратора, на котором держится жизнь студии: он первым встречает новых людей, знает всех студийцев и следит, чтобы занятия, показы и мероприятия проходили без сбоев.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с людьми, которые оставили заявку: звонить, выяснять, что им нужно, рассказывать о программах и записывать на пробное занятие.
• Сопровождать студийцев: отвечать на вопросы, решать организационные задачи, выставлять оплаты, оформлять договоры и возвраты.
• Вести CRM и расписание занятий, согласовывать изменения с педагогами и площадками.
• Встречать гостей на пробных занятиях, показах и клубных мероприятиях.
• Следить за порядком и готовностью помещений: уборка, оборудование, расходные материалы.
• Проводить платежи за аренду и чеки, решать текущие вопросы с арендодателями и подрядчиками

Кого мы ищем:

• Вам нравится общаться с людьми, вы говорите и пишете грамотно и доброжелательно.
• Вы внимательны к деталям и доводите дела до конца.
• Вы спокойно справляетесь с несколькими задачами одновременно и не теряетесь, когда что-то идёт не по плану.
• Вы уверенно работаете с компьютером, мессенджерами, соц.сетями. Если вы уже работали с CRM, это будет плюсом.
• Будет плюсом опыт администратора, менеджера по работе с клиентами или работы в сфере услуг, образования или культуры.
• Вам интересен театр и кино. Специальное образование не требуется.

Что мы предлагаем:

• Работу в творческой атмосфере среди артистов, педагогов и увлечённых людей.
• Возможность видеть результат своей работы: спектакли на профессиональных сценах Москвы.
• Сменный график 2/2, смены по 8–10 часов (предварительно обсуждается), работа в студии.
• Зарплату: от 90 000 до 110 000 рублей на руки / сдельная оплата труда 3 500 рублей за смену 10 часов / % с прибыли
• Адрес: Москва, Тверская улица, 20/1с1, две минуты от метро Тверская
• Бесплатное посещение наших спектаклей, а также возможность самому заниматься в студии и творчески развиваться.
• Оформление: договор ГПХ / самозанятый.

Откликайтесь и в сопроводительном письме расскажите в паре предложений, почему вас заинтересовала эта работа.