Пенза, улица Кирова, 49
Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 10-летней историей и штатом более 1 000 сотрудников.
С 2022 года мы удерживаем позицию лидера на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 7 600 компаний среднего и крупного российского бизнеса: HeadHunter, Додо Пицца, Sokolov, Ситидрайв, Точка, Комус, СДЭК и др.
Мы входим в группу компаний 1С и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.
В связи с расширением команды, мы ищем методолога-аналитика в отдел обучения коммерческого департамента .
Что предстоит делать:
собирать информацию и делать аналитику по рынку сферы Трэвэл,
трансформировать полученные данные в обучающие материалы (инструкции, памятки, чек листы, курсы)
проводить обучения, тренинги и вебинары
вести онбординг новичков в отделе продаж и отделе сопровождения клиентов: фиксация дат (выход/срезы/аттестация), индивидуальная программа, расписание и организация мероприятий
организовывать ежеквартальные срезы знаний: подготовка вопросов, запуск тестирования в Teachbase, сбор и фиксация результатов
координировать корректирующие мероприятия: назначение старших менеджеров, контроль качества проведения мероприятий
выявлять потребности в обучении, формировать планы и графики обучающих мероприятий
вести базу знаний Yonote
Что нам важно в кандидате:
работа в похожем направлении желательно от 1 года
понимание аналитики, навык поиска информации и ее систематизации
проактивность, гибкость, системность, ответственность, коммуникабельность, грамотность
высокий уровень навыков по подготовке презентаций, обучающих материалов
Что тебе даст Smartway:
Детская школа программирования Софтиум
Пенза
до 60000 RUR
Светофор, Сеть магазинов низких цен
Пенза
от 100000 RUR