Сопровождение закрепленных клиентов на всех этапах аренды спецтехники
Поиск и привлечение новых клиентов, работа с входящими вызовами, проведение переговоров
Работа с заявками: прием и обработка заявок, уточнение всех деталей (сроки, адрес объекта, условия работы, требования к технике и экипажу), контроль правильности оформления транспортной документации и соблюдения сроков. Консультирование клиентов по подбору оптимальной спецтехники под их задачи.
Контроль своевременной подачи, замены, перебазировки и возврата техники, контроль движения автомобилей в реальном времени через систему ГЛОНАСС, планирование и оптимизация маршрутов, согласование условий работы
Подготовка закрывающих документов (акты, УПД, реестры машино‑смен), взаимодействие с бухгалтерией клиентов и внутренними подразделениями компании