Менеджер по работе с реферальными клиентами

В связи с высоким спросом на IT-продукты Контура, мы усиливаем свою команду и ищем менеджера по продвижению программы реферального партнерства: опытных экспертов и начинающих специалистов — в Контуре каждый найдет применение своим навыкам. Главное, чтобы вы были активны и открыты к новым знаниям. Мы поможем адаптироваться, всему научим и поддержим на старте.

Реферальная программа — это упрощенная форма сотрудничества по договору-оферте. Партнеры рекомендуют сервисы Контура и получают вознаграждение за привлечение новых клиентов.

Что делать

• Звонить действующим клиентам — предлагать реферальное партнёрство, работать по предоставленной базе, без холодных лидов.
• Объяснять условия программы, подключать партнёров и сопровождать их в процессе.
• Проводить контрольные звонки: если партнёр ещё не привёл клиента — узнать причину, предложить поддержку и мотивировать.
• Управлять коммуникацией по телефону — без командировок — и помогать онлайн регистрироваться партнёрам.

Ждем, что вы

• Имеете опыт работы в продажах телефонного формата от полугода.
• Умеете просто и понятно объяснять условия, заинтересовывать и вовлекать собеседника.
• Легко устанавливаете контакт с разными типами людей и достигаете взаимовыгодных договоренностей.
• Желаете развиваться в сфере партнёрских программ и видеть результат своей работы.
• Проактивны — не ждёте инструкций, а сами предлагаете идеи для роста партнёрской сети.
• Имеете возможность работать удаленно, у вас есть: стабильный интернет и тихое рабочее место для общения с клиентами.

Будет плюсом опыт работы в продажах IT-продуктов.

Условия

• Зарплата от 87 400 рублей: состоит из оклада + квартальной премии за выполнение плана + % от перевыполнения. Планы стабильные, не зависят от сезонности и от превышения, вы влияете на свой доход за счет выполнения показателей по продлению и развитию действующих клиентов. Средний доход менеджеров — 100 000 - 115 000 рублей, потолка нет. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.
• График 5/2 с 8:00 до 17:00 по Мск, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей и хобби.

• Офис по адресу: ул. Рокоссовского, 62 с кухней, где всегда есть чай, кофе, сладости и фрукты. Возможность полностью удаленного формата работы с первого дня.

Бонусы

• У нас всё по закону — трудоустройство по трудовому договору и 100% белая зарплата, дополнительный отпуск для важных событий и оплачиваемый больничный.
• Все необходимое для успешного старта: план адаптации, качественное обучение и база клиентов. А еще аттестованные наставники, тренеры по продукту, сильная команда.
• Система грейдов, которая позволяет увеличить зарплату с ростом результатов.
• Карьерное развитие с учетом ваших интересов. Вы сможете расти вертикально и стать руководителем продаж, экспертно — стать ведущим экспертом, или вообще сменить настроение — перейти во внедрение IT-продуктов.
• Поддержка команды и руководителя. Замечаем и ценим вклад каждого. О сотрудниках заботимся так же, как о клиентах.
• Интересная корпоративная жизнь. Проводим конференции, праздники волонтерские акции, а еще занятия по 30+ видам спорта.
• Доступ к ДМС через три месяца работы: сможете посмотреть условия от двух партнеров и выбрать подходящую именно вам программу страхования.
• Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям 750+ партнеров — от фитнес-центров до туроператоров.