Ассистент менеджера маркетплейсов / E-commerce менеджер

ООО «ИН-ХОУМ» развивает направление E-commerce и приглашает в команду ассистента менеджера маркетплейсов.

Если вам нравится порядок в процессах, вы умеете работать с большими объёмами информации, быстро реагировать на изменения и не теряетесь, когда одновременно нужно контролировать остатки, поставки, заказы и работу склада - будем рады познакомиться.

Вам предстоит:

• Работать с FBS на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете;

• Контролировать соответствие товарных остатков между внутренними складами и личными кабинетами маркетплейсов;

• Формировать заявки на перемещение товаров для поддержания необходимого запаса;

• Устанавливать и контролировать лимиты на виртуальных складах в соответствии с потребностью;

• Взаимодействовать с IT по вопросам настроек приёма заказов;

• Взаимодействовать с отделом закупок: отслеживать поступление новинок и вывод товаров;

• Контролировать корректность графиков поставок в личных кабинетах и взаимодействовать со складом;

• Передавать складу списки заказов, поставок и необходимую информацию по маркировке;

• Оформлять пропуска на автомобили и водителей в личных кабинетах маркетплейсов;

• Координировать взаимодействие с водителями до передачи заказов на пункт отгрузки;

• Контролировать своевременную приёмку поставок и заказов на сортировочных центрах;

• Оперативно корректировать поставки, грузоместа, пропуска и адреса отгрузки при изменении условий со стороны маркетплейса;

• В случае нарушений со стороны площадки или необоснованных удержаний готовить обращения в техническую поддержку и контролировать их рассмотрение;

• Анализировать возникающие проблемы и участвовать в улучшении рабочих процессов.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в компании с собственным брендом и развитой системой продаж;

• Открытость компании к вашему профессиональному мнению, опыту и взгляду на решение вопросов в обозначенной зоне ответственности;

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии и прозрачную систему мотивации;

• Удобный график работы: стандартный 5/2, без переработок (график работы согласовывается с возможность выбора старта рабочего дня);

• Современный офис в шаговой доступности от метро, полное техническое оснащение рабочего пространства и развитая инфраструктура вокруг;

• Скидки на приобретение собственной продукции.

Мы ожидаем:

• Опыт работы с маркетплейсами от 1 года;

• Практическое понимание модели FBS и процессов обработки заказа: хранение, сборка, упаковка и передача в доставку;

• Знание требований маркетплейсов к маркировке, упаковке и габаритам товаров;

• Опыт работы с личными кабинетами Wildberries, Ozon и/или Яндекс Маркета;

• Понимание принципов управления товарными остатками;

• Умение работать с большими объёмами данных и внимательно проверять информацию;

• Аналитическое мышление и системный подход к работе;

• Готовность быстро реагировать на изменения и оперативно решать возникающие вопросы;

• Умение взаимодействовать со складом, закупками, IT, транспортом и представителями маркетплейсов.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с WMS/TMS;

• Опыт работы с ТСД и принтерами этикеток;

• Понимание процессов складской и транспортной логистики;

• Опыт работы с маркированной продукцией;

• Навыки оптимизации операционных процессов.