Аналитик-консультант в команду 911

Мультиканальная платформа информирования и управления высокоприоритетными сбоями в Банке и экосистеме Сбера с оценкой влияния на клиентские сервисы в онлайн режиме.

Продукт предназначен для топ-менеджмента банка и экосистемы, руководителей подразделений, владельцев и лидеров продуктов, дежурных смен и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Основная цель — эффективное управление массовыми отклонениями для минимизации негативного влияния на внешних и внутренних клиентов.

Обязанности

• сбор, анализ и критическая оценка информации из различных источников
• формирование гипотез на основе данных, их проверка и упаковка в комплексные выводы
• подготовка аналитических отчётов и презентаций для топ-менеджмента, крупных совещаний и конференций
• погружение в предметную область, выявление скрытых смыслов и рисков
• визуализация и защита результатов перед аудиторией.

Требования

• опыт аналитической работы и подготовки презентаций для руководства
• опыт процесса работы с данными: сбор, хранение, обработка, BI, метрики
• системное и критическое мышление, умение работать с неполными данными в ИТ-инициативах
• понимание ключевых ИТ-понятий, ролей и процессов в ИТ-командах (разработка, тестирование, аналитика, продукт)
• понимание ИИ/ML: данные, обучение, инференс, ограничения
• владение PowerPoint (продвинутый), Excel, BI (желательно).

Условия

• офис: г Москва, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1
• гибридный формат работы на территории Москвы и МО
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.