Ведущий менеджер по маркетингу (офис)

Обязанности:

• Организация и курирование коммерческой деятельности направления
• Планирование и реализация комплекса маркетинговых и продажных активностей в 6 городах МО.
• Обеспечение стабильного потока заявок по услугам (электрика, сантехника, установка счётчиков).
• Управление маркетингом и каналами привлечения
• Взаимодействие со специалистом по рекламе (контекст, таргет).
• Курирование работы SMM-специалиста.
• Контроль и развитие корпоративных сайтов (актуальность информации, публикации, посадочные страницы).
• Работа с планами и результатами
• Участие в разработке годового и квартального планов по направлению.
• Реализация утверждённого плана, контроль KPI.
• Подготовка регулярной отчётности по результатам: заявки, продажи, эффективность каналов.
• Контент и коммуникации
• Участие в формировании контент-стратегии для соцсетей, сайта, рекламы.
• Обеспечение единого стиля и ключевых сообщений в коммуникациях.
• Взаимодействие с подрядчиками и менеджерами со стороны исполнителей (дизайнеры, копирайтеры, внешние сервисы).
• Обеспечение работы отдела продаж
• Передача заявок в реализацию, контроль качества их обработки.
• Взаимодействие с руководителем отдела продаж по выполнению плана.
• Аналитика и оптимизация
• Мониторинг эффективности рекламных кампаний, сайтов и соцсетей.
• Инициирование улучшений и тестирование новых инструментов.

Требования:

• Опыт в сфере выездных услуг (сантехника, электрика, ремонт, клининг, ЖКХ или аналогичные сервисы) обязателен.
• Опыт работы менеджером направления, маркетинг-менеджером или руководителем проектов от 2 лет.

• Понимание, как устроен бизнес с выездом к клиенту: от заявки до выполнения.​​​​​​​

• Профессиональные навыки:

• Умение выстраивать систему привлечения заявок: реклама, соцсети, сайты, локальные сервисы.
• Навыки управления подрядчиками (SMM, реклама, разработчики сайтов).
• Понимание метрик в выездных услугах: стоимость заявки (CPL), конверсия в выезд, конверсия в оплату.
• Знание инструментов аналитики (Яндекс.Метрика, CRM-отчёты).

• Опыт в формировании годовых и квартальных планов, контроль выполнения KPI.

• Личные качества:

• Ответственность за результат, ориентация на выполнение планов по заявкам.
• Системность: способность соединить рекламу, соцсети и продажи в единую работающую схему.
• Оперативность: умение быстро принимать решения в условиях большого потока заявок.

• Коммуникабельность: работа с подрядчиками и руководством. Будет преимуществом:

• Успешные кейсы по росту заявок именно в выездных услугах.
• Опыт работы в компаниях ЖКХ, бытовых сервисах или локальных городских услугах.
• Понимание специфики работы в малых городах (Реутов, Королёв и др.).

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 9:00-18:00;
• Заработная плата "белая" оклад 120 000 гросс + ежеквартальная мотивация до 100% по итогам выполненных показателей;
• Наличие собственного Ассесмент-центра и Корпоративного университета, развитие проф. компетенций в Учебном центре с выдачей документа гос .образца;
• Оформление по ТК РФ;
• Работа территориально на м. Щелковская.