Старый Оскол, улица Ленина, 49/44
Клиника Реконструктивной Косметологии приглашает в свою команду администратора! Мы ищем коммуникабельного, доброжелательного и ответственного специалиста, который станет лицом клиники, обеспечит высокий уровень сервиса и поможет пациентам чувствовать себя комфортно с первого обращения.
Требования
* Грамотная устная и письменная речь.
* Доброжелательность, вежливость и клиентоориентированность.
* Уверенное владение ПК и офисными программами.
* Организованность, внимательность и ответственность.
* Умение работать в команде и быстро решать возникающие вопросы.
* Опыт работы администратором или в сфере обслуживания приветствуется.
* Навыки продаж и работы с клиентами будут преимуществом.
Обязанности
* Встреча и сопровождение пациентов клиники.
* Запись на процедуры и консультации, ведение расписания врачей.
* Консультирование пациентов по услугам, акциям и стоимости процедур.
* Приём входящих звонков и обработка обращений в мессенджерах.
* Работа с медицинской информационной системой и кассой.
* Напоминание пациентам о визитах и работа с повторными записями.
* Информирование об актуальных предложениях клиники.
* Поддержание высокого уровня сервиса и порядка на рабочем месте.
Условия
* Работа в современной клинике косметологии.
* Стабильная заработная плата.
* Удобный график работы (обсуждается на собеседовании).
* Обучение и адаптация на рабочем месте.
* Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
* Возможность профессионального развития в сфере косметологии и клиентского сервиса.
Премии и другие мотивационные выплаты
* Премии по результатам работы.
* Дополнительная мотивация за выполнение плана продаж.
* Поощрения за качественный сервис и высокий уровень клиентского обслуживания.
* Возможность получения бонусов за личный вклад в развитие клиники.