Консьерж (КП " Папушево Парк")

Группой компаний АТЕРА, генеральным подрядчиком ООО «ДСК ГРУПП» и техническим заказчиком ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ПРОСВЕТ», реализуется коттеджный посёлок «Папушево Парк».

Папушево Парк – это воплощение изысканности и статуса, клубный поселок премиум-класса, созданный для тех, кто ценит безупречный комфорт и уникальность.

Уютно расположенный среди живописных ландшафтов, всего в 35 минутах от Москва-Сити, поселок предлагает эксклюзивные архитектурные решения и инфраструктуру высокого уровня.

Планируется к реализации более 165 домов и 30 объектов инфраструктуры. Площади домов от 399 до 1128 кв. метров, планируемая площадь застройки 180 Га.​​​​​​

• 1. Персональное сопровождение резидентов

  Сопровождение резидентов с момента заселения, выявление и учет индивидуальных предпочтений, потребностей и привычек, предоставление персонализированного сервиса.

• 2. Взаимодействие с подрядчиками и сервисными службами

  Координация работы ремонтных, сервисных, коммунальных и иных подрядных организаций на территории поселка, контроль соблюдения договоренностей и сроков.

• 3. Организация гостеприимства на въездной группе

  Координация встреч резидентов и их гостей, обеспечение высокого уровня гостеприимства, помощь при въезде и выезде, взаимодействие с охраной и другими службами при необходимости.

• 4. Выполнение lifestyle-поручений резидентов
  
  Организация персональных поручений: заказ и доставка товаров, организация услуг, помощь с подарками, цветами, бытовыми и личными задачами, а также решение нестандартных запросов.

• 5. Ведение информации о резидентах и обращениях

  Актуализация профилей резидентов, фиксация предпочтений, договоренностей и истории обращений в установленной системе, обеспечение преемственности сервиса между сотрудниками.

• 6. Соблюдение стандартов премиального сервиса

  Соблюдение стандартов коммуникации, конфиденциальности, внешнего вида, делового этикета и культуры взаимодействия с резидентами, гостями и подрядчиками.

• Высшее образование
  Профиль подготовки: гостиничное дело или смежные специальности

• от 1 года в гостиницах 4-5★, премиальном сервисе, luxury-сегменте или смежных структурах, связанных с гостеприимством, клиентским сервисом и персональным сопровождением клиентов.

• Рабочее место: Коттеджный поселок "Папушево Парк";
• График работы: 2/2, 08:00–20:00;
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата: 100 000 руб;
• Работа в перспективной компании.