Помощник продакт-менеджера СТМ
Техника для красоты и ухода, мелкая бытовая техника
Ищем внимательного и самостоятельного специалиста, который будет напрямую работать с руководителем компании и сопровождать подготовку товаров под собственной торговой маркой к серийному заказу. Решение о выборе товара и его запуске принимает руководитель.
Задача сотрудника: всесторонне протестировать выбранную модель, зафиксировать необходимые доработки и подготовить товар к производству и продаже: согласовать характеристики и комплектацию, упаковку, мастер-короб, маркировку, инструкции и необходимые документы.
Мы создаем товары в категории «Уход и красота», а также развиваем отдельные направления мелкой бытовой техники и аксессуаров для электроники:
- фены, плойки, стайлеры и другая электрическая техника для волос;
- машинки для стрижки, триммеры, бритвы и другие приборы для ухода;
- мелкая бытовая техника;
- отдельные категории аксессуаров для электроники.
Чем предстоит заниматься
- Получать от руководителя выбранную модель и исходные требования к товару; вести проект до полной готовности к размещению серийного заказа.
- По заданию руководителя собирать и систематизировать информацию о характеристиках конкурентов, отзывах покупателей и требованиях маркетплейсов.
- Заказывать образцы у китайских фабрик, организовывать их получение и тестирование; сравнивать образцы с согласованными требованиями и товарами конкурентов, фиксировать результаты в таблицах, фотографиях и видео.
- Выявлять конструктивные, функциональные и качественные недостатки, готовить для фабрики подробный перечень доработок и контролировать повторное тестирование.
- Подготавливать и поддерживать в актуальном состоянии спецификацию товара: характеристики, материалы, размеры, мощность, комплектацию, аксессуары, цвета и маркировку.
- Согласовывать с фабрикой розничную упаковку и мастер-короб: развертки, тексты, изображения, штрихкоды, размеры, вес нетто и брутто, количество изделий и транспортную маркировку.
- Готовить технические задания для дизайнеров и проверять макеты упаковки, маркировочной таблички (rating label) и мастер-короба перед передачей руководителю на утверждение.
- Координировать подготовку инструкций: запрашивать исходную информацию, редактировать текст, организовывать перевод и верстку, проверять характеристики, описание функций, правила безопасности, очистки, гарантии и утилизации.
- Контролировать наличие технической документации и документов о соответствии в зависимости от товара: деклараций, протоколов испытаний, документов на аккумуляторы и других материалов фабрики.
- Вести переписку, видеозвонки и переговоры с китайскими поставщиками на английском языке; фиксировать договоренности, сроки и актуальные версии файлов.
- Вести чек-лист и календарь проекта, контролировать сроки получения образцов, доработок, упаковки, инструкций, документов, производства и инспекций.
- Анализировать дефекты и рекламации после производства или запуска товара и готовить для фабрик запросы на корректирующие действия.
- Использовать инструменты искусственного интеллекта для сравнения спецификаций, подготовки протоколов тестирования, технических заданий, таблиц, инструкций и деловой переписки.
Что для нас важно
- Не менее трех лет опыта в работе с товарами категории «Уход и красота» или мелкой бытовой техникой.
- Обязательный практический опыт работы с фенами, плойками, стайлерами, машинками для стрижки, триммерами или другой электрической техникой для ухода.
- Опыт сопровождения товаров под собственной торговой маркой от образца и тестирования до размещения серийного заказа.
- Умение организовать тестирование товара, выявить несоответствия и понятно зафиксировать результаты и требования к доработке.
- Опыт работы с упаковкой, мастер-коробами, инструкциями, маркировочными табличками, обязательной маркировкой и штрихкодами.
- Опыт прямой работы с китайскими производителями в рамках OEM-проектов.
- Понимание процессов доработки продукта, производства, контроля качества и международных поставок.
- Английский язык на уровне B2 или выше: переписка, видеозвонки и переговоры с фабриками.
- Уверенное владение Excel или Google Sheets и практический опыт работы с ChatGPT, Claude, Gemini или аналогичными AI-инструментами.
- Системность, высокая внимательность к деталям, умение одновременно вести несколько проектов, работать в рамках утвержденных решений и своевременно сообщать руководителю о рисках.
Что мы предлагаем
- Прямую работу с руководителем и четкую зону ответственности за подготовку товара к серийному заказу.
- Возможность влиять на качество товара и видеть результат своей работы после запуска.
- Полную занятость. Место работы и юридический формат сотрудничества обсуждаются индивидуально.
- Практический опыт международной торговли, работы с китайскими фабриками и товарами для европейских маркетплейсов.
Как откликнуться
В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите:
1. С какими категориями товаров вы работали.
2. Какие товары вы сопровождали от образца и тестирования до серийного заказа.
3. Какие виды тестирования проводили самостоятельно и как фиксировали результаты.
4. Какой у вас опыт работы с упаковкой, мастер-коробами, инструкциями и маркировкой.
5. Пример сложной проблемы с качеством или китайским поставщиком и как вы ее решили.
6. Какие AI-инструменты используете в работе и для каких конкретных задач.
Кандидатам, прошедшим первый этап, предложим короткое практическое задание: по предоставленным материалам оценить выбранный товар и подготовить перечень замечаний, рисков и вопросов к китайской фабрике.