Администратор студии красоты Soda

Администратор студии красоты SODA

Привет! Кто тут у нас любит много говорить и быть в центре внимания? Тогда бегом к нам!

SODA — это сеть студий красоты, которая насчитывает уже более 100 филиалов по Москве и МО. Нам доверяют более 1700 специалистов. Мы растем, развиваемся и сейчас ищем активного, общительного и ответственного Администратора в нашу молодую профессиональную команду!

Обязанности:

• Запись и удержание гостей: главная задача — записать клиента, проконтролировать его визит, а после процедуры сделать так, чтобы он вернулся снова и порекомендовал нас знакомым.
• Презентация студии: проведение экскурсий по салону для новых гостей, презентация мастеров, услуг и новинок.
• Сервис и забота: встреча гостей, создание уютной и комфортной атмосферы в студии, предложение чайной/кофейной карты.
• Работа в CRM: ведение записи и кассы в программе YCLIENTS, работа с чат-ботами и IP-телефонией Mango.

Требования:

• Коммуникабельность: вы искренне любите людей, умеете и любите много общаться, легко находите подход к любому человеку.
• Стрессоустойчивость и многозадачность: умение удерживать фокус внимания на нескольких задачах одновременно (клиент в зале, звонок на линии, мастер с вопросом) без потери качества сервиса.
• Личная ответственность: осознанный подход к работе, инициативность и готовность отвечать за общий результат команды.
• Стремление к развитию: готовность непрерывно учиться, повышать свои навыки и компетенции.
• Будет преимуществом: опыт работы в бьюти-сфере, банковском секторе, общепите или продажах (одежда, косметика). Но даже если опыта мало — всему научим!

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход: гарантированный выход 3 000 руб./смена + 3% от общего оборота + 10% от личных продаж косметики. Дополнительно выплачиваются премии и KPI.
• Первые два месяца : гарантированный выход 4 000 руб в связи с открытием!
• График 2/2 с 10 до 22
• Знание программы YCLIENTS будет преимуществом
• Реальный карьерный рост: возможность вырасти в проценте, стать старшим администратором или управляющим филиалом.
• Современное рабочее место: мы автоматизировали процессы, чтобы вам было легче работать (YCLIENTS, чат-боты, телефония Mango).
• Обучение за счет компании: проводим как индивидуальные, так и командные тренинги.
• Яркая корпоративная жизнь: регулярные корпоративные мероприятия, клиентские дни, внутренние конкурсы и подарки для сотрудников.
• Бьюти-бонусы: существенные скидки на обслуживание в салоне и покупку косметики — вы всегда будете выглядеть классно, ведь вы лицо нашей студии!