Работа с устными запросами клиентов (основные запросы: устранение замечаний выявленных при передаче, выдача документов, подписание акта выполненных работ, запись на заселение и пр.),
Коммуникация со смежными отделами;
Информирование клиентов об устранении замечаний и о необходимости предоставления доступа подрядной группы в квартиру для устранения;
Заполнение таблиц по квартирам , которые переданы с замечаниями;
Подготовка технических планов (выкопировка плана квартиры и экспликации) по объектам недвижимости;
Подготовка письменных уведомлений клиентам об устранении замечаний, промежуточные уведомления, что замечания находятся в работе;
Требования:
Образование высшее или среднее специальное;
Опыт работы в сфере Девелопмента по направлению постпродажного сопровождения будет плюсом;
Опыт работы с договорами ДУ, ДКП, акты допуска, АПП, тех.планами;
Навыки взаимодействия с клиентами, делового общения;
Внимательность, ответственность.
Условия:
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, суб.,вс. -выходной;
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (срочный трудовой договор - декретная ставка);
Заработная плата: оклад + ежемесячная премия, совокупно 96 000 рублей на руки;
ДМС, оформляется после испытательного срока;
Рабочее место: г. Москва, метро Технопарк / ЗИЛ;
Программы для детей сотрудников (летний лагерь, обучение, экскурсии и т.д.);
Яркие и запоминающиеся корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.