Специалист отдела контроля качества

Ростов-на-Дону, улица Текучёва, 354

Описание вакансии

Прайд —это честный автодилер и один из лидеров автомобильного рынка города Ростова-на-Дону. Наша сеть состоит из 5 автосалонов, официальное дилерство Tenet, Haval Pro, Haval City, Exeed, Changan и крупных площадок автомобилей с пробегом. Наш главный актив — клиенты, и мы хотим, чтобы каждый из них остался доволен.

Кого мы ищем:
Мы ищем внимательного и убедительного специалиста, который не боится телефона и умеет находить общий язык с людьми. Если вы хотите не просто «сидеть на звонках», а реально влиять на качество сервиса и получать за это достойные деньги — вам к нам.

Функционал сотрудника:

Обзвон клиентской базы с целью получение обратной связи и работа с клиентским опытом. Нам важна обратная связь от каждого клиента, и именно вам мы доверим это общественное дело.
Вести отчётность по звонкам и результатам.

С кем вам необходимо будет созвониться:

Клиенты, воспользовавшиеся услугой комиссионной продажи, а также те, кого не устроили условия данного продукта.
Клиенты, которые забрали свои автомобили с нашей локации и приняли решение в пользу другой компании или самостоятельной продажи.
Клиенты, которые имеют желание приобрести автомобиль в нашей компании, но по каким-то причинам еще этого не сделали.

Мы предлагаем:

Доход, который зависит от вас: заработная плата от 60 000.
Понятная система мотивации: количество звонков, качество обратной связи, возврат клиентов (более подробно расскажем на собеседовании).
Оформление по ТК РФ с графиком работы 5/2 с 9:00 до 18:00, плавающие выходные. Удобно совмещать с личными делами.
Полное обучение за наш счет: продукты, скрипты, отработка возражений.
Карьерный рост до старшего менеджера, наставника или руководителя отдела. А также возможность перехода в отдел оценки и отдел продаж автомобилей.
Оплачиваемая база отдыха, для сотрудников и их семей;
Вы станете частью дружной команды: молодой и энергичный коллектив. Регулярные тимбилдинги и корпоративы. Кофе, печеньки и поддержка коллег.
Удобное расположение в центре города по адресу ул. Текучева 354,

Станьте частью команды, которая ценит профессионализм и стремление к результату - оставляй свой отклик на эту вакансию и начните свой путь с Прайд уже сегодня!