Продавец-консультант

Продавец-консультант является представителем Компании и бренда на первой линии взаимодействия с потребителями. Основная цель должности - обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, формирование положительного потребительского опыта, развитие долгосрочных отношений с клиентами, выполнение индивидуальных показателей продаж и продвижение ценностей бренда Компании.

Должность сочетает в себе функции консультирования клиентов, проведения демонстраций продукции, выполнения продаж, продвижения бренда, поддержки операционной деятельности магазина и соблюдения всех требований законодательства и внутренних политик Компании.

Основные требования:

Приветствовать и обслуживать клиентов в соответствии со стандартами сервиса Компании.

Предоставлять профессиональные консультации по продукции.

Информировать совершеннолетних потребителей о характеристиках, преимуществах и правилах использования продукции

Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса при каждом взаимодействии.

Разъяснять условия покупки, оплаты, возврата продукции и участия в программах лояльности.

Среднее профессиональное/высшее образование;

Опыт работы в сфере торговли от полугода и более, опыт работы с наличными деньгами желателен;

Опыт работы с POS-терминалом желателен.

Требования по казахскому языку средне-продвинутые