Помощник администратора груминг салона BarberDog

BarberDog Premium — премиальный груминг-салон для кошек и собак в Уфе, ул. Аксакова, 81/1. Работаем не на поток, а на качество и долгосрочные отношения с клиентами. Единственный салон такого уровня в городе, рейтинг 5.0 на 2ГИС и Яндекс Картах. Многие клиенты приходят к нам годами.

Для нас важно, чтобы в салоне всё работало чётко и предсказуемо: расписание, документы, атмосфера. Поэтому мы ищем человека, который поддержит такой порядок.

Кого мы ищем

• Нам нужен дневной администратор — человек, который держит под контролем операционные процессы смены.
• Рабочий день с 8:45 до 16:00. 5/7
• Вам знакомо чувство, когда в конце дня всё сделано: касса сошлась, запись на завтра заполнена, расходники на месте. Вы умеете общаться с людьми, встречать клиентов и питомцев так, чтобы им было спокойно и приятно. Вы можете предложить клиенту то, что ему подойдёт, — без давления, по ситуации. И вы способны довести задачу до конца, а не бросить на середине.

Чем будете заниматься

• Вести запись клиентов в YCLIENTS, следить за загрузкой грумеров.
• Встречать и сопровождать клиентов и питомцев, создавать спокойную доброжелательную атмосферу.
• Работать с кассой, оформлять документы.
• Предлагать клиентам подходящие услуги — по готовой системе, со скриптами.
• Поддерживать порядок на ресепшене и в зоне ожидания.
• Координировать грумеров: передавать информацию, следить за расписанием.
• Контролировать расходники, вовремя формировать заявки.

Что мы даём

• Понятную, налаженную работу с готовыми скриптами, базой знаний и наставником на первые недели.
• Премиальный сегмент — клиенты, которые ценят качество и уважительное отношение.
• Команду, где важны и надёжность, и человеческое отношение.
• Стабильную работу в салоне с именем и репутацией.

Что для нас важно

• Вы хотите работать вдолгую, а не пересидеть пару месяцев.
• Вы получаете удовольствие, когда всё организовано и доведено до результата.
• Вы умеете общаться с людьми и располагать их к себе.
• Вы относитесь к работе администратора как к своему делу.
• Опыт администратора не обязателен — научим. Важнее характер: надёжность, общительность и умение доводить дело до конца.

Как откликнуться

В отклике напишите слово «Порядок» — так мы поймём, что вы внимательно прочитали вакансию.