Оператор call-центра (входящие обращения, без продаж)

☎️ Оператор call-центра — AUTODOC

📍 Апаринки, вл. 9
🕐 График: 2/2
⏰ 09:00–21:00

🚫 БЕЗ ПРОДАЖ. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.

Можно без опыта — обучаем на старте.

Ищем оператора call-центра в команду AUTODOC.

Ваша задача — принимать входящие звонки, понимать вопрос клиента и помогать найти решение.

Если вам нравится общаться с людьми, у вас грамотная речь и вы умеете спокойно решать нестандартные ситуации — будем рады познакомиться.

☎️ Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие звонки клиентов.
• Выяснять потребность и суть обращения.
• Предоставлять клиентам корректную и понятную информацию.
• Помогать решать возникающие вопросы.
• Работать с обращениями и жалобами.
• При необходимости взаимодействовать с другими подразделениями.
• Фиксировать информацию по обращениям в рабочей системе.
• Соблюдать стандарты клиентского сервиса.

👤 Что важно для нас

Опыт работы не обязателен.

Мы готовы обучить, если у вас есть:

• Грамотная и хорошо поставленная речь.
• Коммуникабельность.
• Умение внимательно слушать.
• Спокойное и доброжелательное отношение к клиентам.
• Внимательность и ответственность.
• Уверенное пользование ПК.
• Готовность работать с большим количеством обращений.

💼 Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Полностью белую заработную плату.
• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• График 2/2 с 09:00 до 21:00.
• Бесплатную парковку для сотрудников.
• Чай и кофе за счёт компании.
• Оборудованную комнату для приёма пищи.
• Магазин с кафе-зоной на территории.
• Корпоративные скидки на автозапчасти, автоаксессуары, автохимию, садовые и электроинструменты.

🚌 Как добраться

📍 д. Апаринки, вл. 9

Бесплатный корпоративный автобус:

• от м. Домодедовская — около 10 минут от метро.

Также можно добраться:

• от м. Домодедовская — остановка «Аммиачный завод»;
• из г. Видное — автобус №364;
• из г. Домодедово — автобусы №466, №420;
• из д. Мисайлово / п. Володарского — автобус №367;
• из с. Молоково — автобус №367.

⭐ AUTODOC

AUTODOC работает на рынке с 1998 года и продолжает развивать команду.

• Более 3 500 сотрудников по всей стране.
• Более 70% сотрудников работают в компании 2 года и дольше.
• Развиваем направление клиентского сервиса и продолжаем расширять команду.

💬 Вам к нам, если...

Вы хотите работать с людьми, но не хотите заниматься продажами.

Вам нравится помогать, разбираться в вопросах клиентов и находить решения.

У вас пока нет опыта — это нормально. Главное — желание работать, грамотная речь и готовность учиться.

📩 Откликайтесь на вакансию — свяжемся с вами и расскажем подробнее о работе!