Задачи:
- Решать обращения от пользователей в рамках 2 линии поддержки 1С ;
- Предоставлять развернутые консультации пользователям по возникающим вопросам;
- Работать с программами 1С: Зарплата и управление персоналом, ERP, нетиповыми конфигурациями;
- Адаптировать и дорабатывать конфигурации под нужды клиента;
- Работать с хранилищем конфигураций;
- Оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы), использовать отладку и находить ошибки;
- Писать сложные запросы с временными таблицами и дорабатывать отчеты;
- Решать инциденты, уметь выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код и вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке;
- Административная поддержка пользователей, настройка прав доступа;
- Синхронизировать решения 1С с типовыми и нестандартными решениями.
Пожелания к кандидату:
- Опыт консультирования и предоставления рекомендаций по методологии ведения учёта в 1С от 4-х лет;
- Опыт работы в технической поддержке пользователей 1С ERP/ разработке 1С;
- Знания 1С: Зарплата и управление персоналом/1С: Налоговый мониторинг;
- Понимание настроек обмена данными и стабильной работы интеграций между 1С и внешними системами;
- Умение исправлять ошибки в учёте, обнаруженные пользователями, выявлять их причины;
- Навыки редактирования и создания новых печатных форм, отчётов и обработок;
- Навыки реализации небольших доработок (до 8 часов) и исправления выявленных ошибок в коде;
- Готовность к активному взаимодействию с пользователями.
Условия:
- Международная компания, лидер в сегменте питьевой и минеральной воды;
- Оформление по ГПХ ( с возможностью дальнейшего перехода в штат);
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве, есть дежурства по графику;
- Удаленный формат работы;
- Условия для развития и обучения, возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в команде профессионалов.
Пожалуйста, приложите сопроводительное письмо, без него мы не сможем рассмотреть ваш отклик. В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, ожидаемый уровень дохода, реальный опыт работы с 1С и опишите 1-2 задачи, которые вы реализовывали лично.