Администратор химчистки

Администратор-приёмщик в химчистку «Акварель»

Если вы умеете общаться с людьми, внимательно относитесь к деталям и хотите работать в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

* Приём изделий от клиентов в химчистку и оформление заказов в программе.

* Внимательный осмотр вещей при приёме: определение особенностей изделия, дефектов, загрязнений и возможных рисков обработки.

* Консультирование клиентов по услугам химчистки, срокам и стоимости.

* Правильное оформление квитанций и сопутствующей документации.

* Приём оплаты.

* Контроль движения заказов и их готовности.

* Выдача готовых изделий клиентам, проверка комплектности и состояния.

* Работа с возвратами и обращениями клиентов, решение стандартных вопросов.

* Дополнительное предложение клиентам услуг химчистки, восстановления и ухода за изделиями.

Требования

* Грамотная речь и доброжелательное отношение к клиентам.

* Внимательность и аккуратность — это одна из ключевых компетенций для данной работы.

* Ответственность и умение доводить начатое до конца.

* Умение работать с компьютером и быстро осваивать новые программы.

* Готовность работать с большим количеством заказов.

* Опыт работы администратором, менеджером, продавцом или оператором будет преимуществом.

* Опыт работы именно в химчистке не обязателен — мы обучаем специфике работы.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто человек «за стойкой», а лицо химчистки, который формирует первое впечатление клиента о компании. Поэтому особенно ценим в сотрудниках внимательность, порядочность, аккуратность и желание помогать клиенту.

Если вам нравится общение с людьми, вы внимательны к деталям и хотите освоить интересную профессию — откликайтесь. Будем рады познакомиться!