Обязанности: Консультирование и поддержка
- Консультировать пользователей по 1С:КА и Битрикс24: помогать находить решения, разбирать ошибки, объяснять логику работы системы;
- Оптимизировать запросы и предлагать решения на имеющихся ресурсах, без привлечения разработчиков там, где это возможно;
- Принимать типовые обновления 1С:КА, адаптировать доработки после обновлений.
Требования и ТЗ
- Собирать, анализировать и формализовать требования пользователей к доработкам;
- Формировать ТЗ для сторонних программистов;
- Оценивать целесообразность доработок: оправданы ли они по затратам, срокам и влиянию на процессы.
Базовые доработки своими силами
- Выполнять несложные доработки в 1С:КА: настройка форм, простые обработки, умение читать существующий код на встроенном языке 1С и вносить изменения без нарушения типовой логики конфигурации;
- Вносить изменения в справочники, документы и регистры в рамках текущих задач
Мониторинг и контроль подрядчиков
- Контролировать сроки, стоимость и корректность выполнения работ подрядчиками;
- Проверять доработки: функциональное тестирование, соответствие ТЗ, отсутствие регрессий;
- Вести реестр задач и статусов, эскалировать проблемы при необходимости;
- Сопровождать ранее внедрённые доработки силами сторонних программистов.
Сверка данных
- Сверять складские движения на предмет отклонений, анализировать причины расхождений;
- Инициировать корректировки и готовить отчётность по результатам сверок.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- отличное знание 1С:Комплексная автоматизация;
- уверенное владение Битрикс24 на уровне администрирования и базовых интеграций;
- аналитическое мышление - умение разобрать задачу на составляющие и предложить решение;
- базовые навыки разработки в 1С;
- опыт написания ТЗ для разработчиков.
Условия: - Оформление по ТК РФ;
- Офис в 10 мин. пешком от ст. м. «Чкаловская», в 20 мин. пешком от ст. м. «Петроградская»;
- График работы Пн-Пт, гибкое начало/окончание рабочего дня с 8:00-10:00/17:00-19:00;