Помощник/ассистент руководителя

Travel Factory — турагентство, входящее в ТОП-100 турагентств России, — ищет ассистента руководителя отдела продаж.

У нас 3 офиса в Мурманске, большой онлайн-офис с командой по всей России, действующая система продаж и команда менеджеров.

Мы продолжаем расти, поэтому ищем человека, который поможет руководителю держать работу отдела в системе: люди → задачи → показатели → результат.

Эта вакансия подойдёт тому, кто уже имеет опыт в продажах или управлении небольшой командой и хочет сделать следующий шаг — расти в полноценного руководителя отдела продаж.

Что мы предлагаем

фиксированный оклад + KPI за показатели отдела.

Не нужно начинать с нуля: есть команда, CRM, входящий поток клиентов, система продаж, регламенты, аналитика и обучение.

Понятная зона ответственности: твоя задача — помогать РОПу организовывать ежедневную работу отдела и контролировать выполнение поставленных задач.

Рост до РОПа: для сильного сотрудника эта позиция может стать ступенью к самостоятельному управлению отделом продаж.

Обучение: мы обучим внутренним технологиям Travel Factory и специфике туристического бизнеса.

Бонусы: скидки до 10% на личные путешествия и возможность участвовать в рекламных турах.

Работа в офисе в Мурманске.

Что предстоит делать

• Контролировать ежедневную работу менеджеров и выполнение поставленных задач.

• Следить за планом продаж и основными показателями отдела.

• Контролировать воронку, обращения, конверсию и работу менеджеров в CRM.

• Готовить для руководителя отчётность по результатам отдела и обращать внимание на отклонения.

• Организовывать и проводить планёрки по утверждённой системе.

• Контролировать соблюдение менеджерами стандартов работы с клиентами.

• Помогать в адаптации, обучении и контроле новых сотрудников.

• Следить за сроками и договорённостями: поставили задачу → проконтролировали → получили результат.

• Быть правой рукой РОПа в ежедневной операционной работе отдела.

Ты нам подойдёшь, если:

• ты любишь порядок и умеешь организовывать не только себя, но и других;

• не боишься цифр, таблиц, CRM и контроля показателей;

• умеешь спокойно требовать выполнения договорённостей;

• внимателен к деталям и замечаешь, когда что-то начинает «проваливаться»;

• умеешь общаться с людьми и давать понятную обратную связь;

• хочешь расти в управлении и со временем стать полноценным РОПом.

Опыт в туризме не обязателен — всему, что касается нашего продукта и внутренних процессов, мы обучим.

Отправляй резюме и обязательно напиши в отклике кодовое слово «АССИСТЕНТ».