Оператор входящей линии

приём обращений: обработка входящих звонков и чатов от клиентов.

консультирование: разъяснение по тарифам, услугам, акциям и помощь в решении вопросов.

работа в системе: фиксация итогов разговора во внутренних программах и ведение отчётности.

опыт: не требуется. достаточно быть готовым учиться и иметь опыт работы.

навыки: грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК.

корпоративная жизнь: молодой коллектив, лояльное руководство, свободный дресс-код, скидки у партнёров, корпоративные мероприятия и клубы по интересам (от спорта до киберспорта).

карьерный рост: в компании действует «Школа кадрового резерва» для сотрудников с высоким потенциалом, а также регулярные внутренние курсы и тренинги.

наставничество: на весь период адаптации и дальнейшую работу за новичком закрепляется наставник, который помогает освоиться и дополнительно зарабатывает на обучении новых сотрудников.