Помощник менеджера маркетплейса (поставки и отгрузки FBS)

Мы — крупный и динамично развивающийся российский бренд детской и подростковой обуви, с собственным производством в Китае. Наш успех на маркетплейсах подтвержден впечатляющими показателями: более 200 млн руб. ежемесячного оборота и ассортимент, насчитывающий более 1000 SKU. С 2018 года мы активно представлены на Wildberries, с 2020 года — на Ozon.

В связи с активным расширением команды, мы ищем ответственного и внимательного специалиста по операционной деятельности на Wildberries.

Ключевая роль:

Эта позиция предполагает активное участие в обеспечении бесперебойных поставок и отгрузок на Wildberries, что является критически важным звеном в нашей бизнес-модели. Вы станете незаменимым помощником менеджера, ответственным за точность и своевременность всех логистических операций.

Ваши будущие задачи:

• Контроль и верификация: тщательная проверка собранных заказов перед отправкой — сверка номенклатуры, количества, SKU, а также серийных номеров/штрих-кодов.

• Управление личным кабинетом Wildberries: внесение, корректировка данных по поставкам и сборке (создание/правка отправок, смена статусов, добавление примечаний).

• Работа с маркировкой: формирование, печать и контроль этикеток для посылок/паллет, эффективное использование термопринтеров и шаблонов.

• Взаимодействие с 1С: оформление и выгрузка документов (приходные/расходные, перемещения, корректировки остатков) в/из 1С «Управление торговлей».

• Ведение отчётности в Excel: поддержание и актуализация подробных Excel-реестров, включая данные по поставкам, чек-листы, план-графики сборки, отчёты по браку и возвратам.

• Ежедневная сверка данных: постоянный контроль соответствия данных между Wildberries, 1С и Excel по поставкам, отгрузкам и остаткам.

• Информирование и координация: оперативное оповещение менеджера и складского отдела о проблемных поставках, случаях брака, несоответствиях по SKU и количеству.

• Подготовка аналитических отчётов: формирование ежедневных/еженедельных отчётов для руководства по статусам заказов, выявленным ошибкам и времени обработки.

• Поддержка менеджера: выполнение текущих поручений (запросы в службу поддержки маркетплейса, согласования по отгрузкам, работа с возвратами).

Наши ожидания от идеального кандидата:

• Опыт в 1С: уверенный опыт работы в 1С «Управление торговлей», в частности, по формированию заказов.

• Мастерство в Excel: продвинутое владение Excel, включая работу со сложными формулами, функциями для переноса данных между таблицами и построение сводных таблиц.

• Знание логистики маркетплейсов: четкое понимание принципов работы с фулфилментом и схемами FBS на Wildberries.

• Опыт работы с «Честным знаком»: практический опыт работы с системой маркировки «Честный знак» будет существенным преимуществом.

• Работа с данными: умение эффективно обрабатывать и систематизировать большие объёмы информации.

• Склад ума: аналитический склад ума, способность быстро разбираться в цифрах и процессах.

• Личные качества: проактивность, самостоятельность, исключительная внимательность и аккуратность в работе.

• Темп работы: готовность работать в интенсивные периоды и поддерживать высокий темп.

Условия работы:

• Формат: работа в комфортабельном офисе в Москве (Щёлковское шоссе, 100).

• График: полная занятость, 5/2, с 08:00 до 17:00 (Мск).

• Обучение: мы обеспечим всесторонний ввод в должность и обучение специфике работы.

• Команда: дружный и профессиональный коллектив, готовый делиться опытом.

Если вы готовы принимать вызовы, любите порядок в цифрах и процессах, и стремитесь к профессиональному росту в динамичной E-commerce среде — мы ждем именно вас!

Присоединяйтесь и станьте частью нашего успеха на маркетплейсах!