Оператор колл-центра / специалист по работе с заявками

Оператор колл-центра / специалист по работе с заявками
Компания Ustabor ищет оператора для удалённой работы с клиентскими заявками.
Обязанности:
Приём и обработка заявок клиентов.
Звонки клиентам и уточнение деталей заказа.
Подбор подходящих мастеров из базы.
Связь с мастерами и передача заявок.
Контроль статуса заявки до её завершения.
Внесение информации и результатов звонков в CRM.
Требования:
Грамотная речь и уверенное общение по телефону.
Ответственность и внимательность.
Умение работать с большим количеством заявок.
Знание русского и узбекского языков.
Наличие стабильного интернета.
Условия:
Удалённая работа из дома.
График: 10:00–22:00, день через день.
Зарплата: от 4 000 000 сум + KPI.
Испытательный срок — 1 месяц.
Обучение работе с CRM и внутренними системами.
Работа по готовым скриптам и регламентам.
Главная задача оператора — быстро обработать заявку и довести её до результата: клиент → мастер → выполненная заявка.