Диспетчер логист

Описание

Ты любишь, когда всё работает как часы, а клиенты довольны? Умеешь быстро находить решения и не теряешься в потоке задач? Тогда тебе к нам! В команде ЭКООКНА открыта вакансия Логиста отдела клиентского сервиса — человека, который станет связующим звеном между клиентами и мастерами, обеспечит безупречную организацию выездов и поможет нам оставаться лидерами рынка.

Требования

• Опыт работы: Более 1 года
• В том числе для кандидатов: Старше 45 лет

Расположение:

Московская обл., Сергиево-Посадский г.о., с. Бужаниново, Полевая ул., 35

Твои задачи:

• Приём и проверка заявок на выезды мастеров;
• Грамотное распределение заявок между мастерами с учётом географии, срочности и квалификации;
• Составление и согласование ежедневных графиков выездов;
• Оперативное взаимодействие с клиентами по согласованию дат и переносам выездов;
• Сопровождение процесса выполнения заявок, контроль исполнения и решение возникающих вопросов;
• Ведение учёта и отчётности в CRM, 1С, Excel.

Что важно для успеха:

• Опыт работы в логистике, клиентском сервисе или распределении заявок от 1 года;
• Уверенное владение CRM-системами, 1С и Excel;
• Умение работать с большим потоком задач, внимательность к деталям;
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;

Условия и преимущества:

• График работы 2/2 , оформление по ТК РФ;
• Стабильность и уверенность: ЭКООКНА — лидер рынка с 23-летней историей успеха;
• Возможности для профессионального и карьерного роста, обучение в корпоративном учебном центре;
• Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации;

О компании ЭКООКНА — федеральная компания, лидер рынка оконных и фасадных систем. Мы создаём уют и комфорт для тысяч домов и бизнесов по всей России, ценим инициативу, развитие и командную работу. Более 2000 сотрудников уже выбрали нас своим профессиональным домом. Присоединяйся — вместе мы сделаем больше!