Менеджер по претензиям

Рабочие обязанности:

• Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат)
• Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат.
• Подготовка мировых и доп. соглашений, контроль выплат.

Мы предлагаем Вам:

• Трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня (полный социальный пакет: больничные, отпуска);
• Белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц на карту;
• График работы 2/2 (день/ночь), с 22:00 до 10:00/ с 10:00 до 22:00;
• Корпоративные подарки детям сотрудников;
• Возможность карьерного роста, корпоративное обучение;
• Корпоративные скидки на всю продукцию магазина Ситилинк.

Мы ожидаем от Вас:

• Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность;
• Опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций) от 6 месяцев.