Присоединяйтесь к команде загородного отеля ТУНО!
Вас вдохновляет атмосфера уюта и гостеприимства? Любите помогать людям и умеете создавать комфорт для гостей? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления об отеле
- Оформление заезда и выезда, работа с программой TravelLine
- Консультирование гостей по услугам отеля и окрестностям
- Оперативное решение возникающих вопросов и пожеланий гостей
- Ведение необходимой документации и отчетности
- Контроль за порядком в зоне ресепшн
- Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
Наши ожидания:
- Опыт работы администратором от 1 года в гостиничной сфере
- Знание программы TravelLine обязательно
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
- Готовность работать по графику 2/2 с 11-часовым рабочим днем скользящие выходные
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- График работы 2/2, без ночных смен
- Компенсация проезда к месту работы/доставка транспортом компании
- Подарки детям на Новый год
- Униформа
- Мед. осмотр за счет компании
- Дополнительные премии по итогам месяца и к праздникам
- Работа в живописном месте, дружный коллектив
- Возможности для профессионального роста и развития
- Комфортное рабочее место на территории работодателя